筆王の起動ができない。

sourcenextの筆王を起動しようとすると”筆王スタートパネル”は起動するのですが、

”筆王”のボタンを押して起動しようとすると、


”サーバーへの接続に失敗しました。インターネット回線障害が発生している可能性があります。インターネットへの接続を確認してください。”


このようなエラーメッセージが表示されて起動できません。


この現象を解決する方法をご存じの方いらっしゃいましたら、ご教示頂きますようよろしくお願い致します。

No.2 ベストアンサー 回答者： mike_g 回答日時： 2014/12/14 17:15

此処で議論するより、サポート窓口へ電話した方が手っ取り早い！

http://www.sourcenext.info/fudeoh/contact_new.html

この回答へのお礼

回答頂きありがとうございます。問い合わせてみたところ、最近のwindowsのSSLのアップデートで起きていた現象とわかり、設定を変更することで動作できるようになりました。

お礼日時：2014/12/18 13:15

No.3 回答者： jj-grapa 回答日時： 2014/12/15 10:33

お使いの筆王がwindows8.1に対応していますか？

この回答へのお礼

回答頂きありがとうございます。問い合わせてみたところ、最近のwindowsのSSLのアップデートで起きていた現象とわかり、設定を変更することで動作できるようになりました。

お礼日時：2014/12/18 13:16

No.1 回答者： aokii 回答日時： 2014/12/14 14:37

インターネットにつないでみてください。

この回答へのお礼

回答頂きありがとうございます。

一応ネットにはつないでいますが、この現象が出てきます。PCを再起動したとしてもこの現象が再度出てくる状態です。

また、ソースネクストで筆王のアップデートの通知がwindows8.1のデスクトップ画面のタスクバーに出てきているので、そこからアップデートしようとして起動しようとしても、同様のエラーメッセージが出てくる状態です。

どうぞ、よろしくお願い致します。

お礼日時：2014/12/14 15:16