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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
画面の表示がブートのどの時点なのかわかりませんが、起動するためのプログラムも動けない状態なのだと思います。
充電の画面にはなるということは、最低限OSは起動されているようです。セーフモードでの起動などは試しましたか?
セーフモードで起動できるのであれば、
・インストールされているアプリ(全て)のキャッシュを削除する。
・インストールしたアプリのせいで不安定になっているのかもしれないので、最近インストールしたアプリをアンインストールする。
起動の方法は機種によって異なりますから、取扱説明書を参照して下さい。
もしセーフモードでもホーム画面も出なければ、上記の操作もできないでしょうから打つ手はないかも…。
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