母のスマホが突然電源が落ち、黒画面のまま動かなくなりました。 充電しても、無反応です。電源ボタンを押

母のスマホが突然電源が落ち、黒画面のまま動かなくなりました。
充電しても、無反応です。電源ボタンを押してみたり、長押ししてみたり、時間を置いてみてやってみたりしましたがだめでした。母のスマホは使い始めて3年半ほどになります。Androidです。

復活させる解決策、方法を教えて下さい！
なお、「お店に行くのは？」や、「寿命だろ」というような回答は受け付けてません！

No.3 ベストアンサー 回答者： akamegane3 回答日時： 2022/11/05 00:01

電源ボタンと音声ボリューム上げるボタンを同時に長押しで強制終了になります。

試してみてダメならアウトかと。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
無事つきました！
母がすごく喜んでます！

お礼日時：2022/11/05 00:05

No.2 回答者： pe-ke-pe-ke 回答日時： 2022/11/04 23:59

充電ケーブルが駄目になったとかはないですかね？

他のケーブルで充電してみるとか。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
私のスマホで充電してみましたが、しっかり反応しました…

お礼日時：2022/11/05 00:03

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2022/11/04 23:55

電源ボタンを１０秒以上押し続けてください

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
早く回答が来て嬉しいです！
ですが、ごめんなさい、無理でした…

お礼日時：2022/11/04 23:57