【大至急】オーブンレンジのエラーについて

こんばんは。
急ぎの質問です。

HITACHIのMRO-T37を使っています。
オーブンを使おうとしたらC09というエラーが出ました。
一番下にセットしてあった白いテーブルプレートを外してもエラーが消えずオーブンが使えません。

何か他に見落としがあるのでしょうか、それとも故障でしょうか…
どうしたら使えるようになるのか教えて下さい。

質問者からの補足コメント

• コンセントを抜いて取り消しボタンを長押ししてもエラーでした

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/04/01 23:13

• テーブルプレートを取り外しても、皿受棚に差し込んでもダメでした

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2015/04/01 23:14

No.2 回答者： しんころ 回答日時： 2015/04/01 22:47

一度コンセントを抜いてもダメですか？

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2015/04/01 22:41

テーブルプレートを外して、皿受棚（上・中・下段）にセットしても駄目ですか？