スマホの不具合について

こんにちは。
今わたしはAndroidのARROWSのF-02Eを使っています！そして以下のことがよく起きます。
・頻繁にフリーズする。
・電話をしたあと画面が暗くなったままで戻らず、こちらから切ることができない。
・設定にある、ダウンロードしたアプリが載るところに同じアプリが2、3個表示されたりし、そのようなアプリが何種類もある。

これらの原因と対策がありましたら、全部でなくとも教えてくれたら幸いです。
お願いします！

No.2 回答者： bluedragon 回答日時： 2015/04/23 08:03

アンドロイドは故障が多いので、iphoneに変えました。

１年近くなるけど全くなくなった。でも、使い方がいまいちわからないことがある。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
iPhoneに最近興味持ち始めました！しかし、画面が割れやすいのでもう少し検討してみます！

お礼日時：2015/05/03 00:28

No.1 回答者： CalmTrip-Goo 回答日時： 2015/04/23 07:23

2013年春モデルで、メモリー 2Gb ある機器なので、メモリー不足でのフリーズは考えにくい。

⇒　一番の対応法は
「設定⇒バックアップとリセット⇒データの初期値化」と思います。
　初期値化は、思われる？ 程 大変な作業でなく、
初期値化に　数分。再設定は Google ID 入れると 多くの場合「バックアップされてるので」Playストア から入れたアプリは 自動で入ります。
⇒ 履歴・データ等は消去され、設定は 再度行う必要があります。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
教えていただいた手順で挑戦してみようと思います！

お礼日時：2015/05/03 00:26