A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
追加
Googleアカウントにログインし、Androidデバイスマネージャー(「設定」「セキュリティ」「端末管理者」からアクセスする)を使用しリモートでパスワードの再設定を行う(但し、PINやパスワードを使用している場合、端末でAndroidデバイスマネージャーを有効に設定必要)
No.1
- 回答日時:
Android画面ロックパスワード忘れた時
1)ドコモのショップにてパスワードの初期化をしてもらう(身分証明必要)
2)ロックの解除方法をパターン入力およびGoogleアカウントを設定している場合、スクリーンロックの解除を5回連続で失敗すると「30秒後にやり直して下さい」メッセージ→右下に「パスワードを忘れた場合」ボタンを押してGoogleアカウントのIDとパスワードを入力、スクリーンロックパターンの初期化ができる。
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説明不足でしたが、ソフトバンクです!