APPLEIDの第二ファクターの設定画面について

おしえてください。

APPLE　IDのパスワードを忘れてしまい。

何回かパスワードを入力したのですが
画面にロックがかかってしまいました。

パスワードのロック画面から『再設定』を使用としたのですが

下記の画面が出てしまいます。

昔の携帯の番号で登録をしたのですが忘れてしまい。
先にすすめません。

この画面での携帯電話の変更のやりかたをおしえて頂きたいのです。

（控えておくのは当然でしたのですが、もう使わないと思い）

何卒、宜しくおねがい致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： boo_boo_suu 回答日時： 2023/04/30 19:21

それはお困りですね・・・。

とりあえずは下記を参考に手続きしていくしかないと思います。

Apple IDに登録した電話番号を忘れた
https://support.apple.com/ja-jp/HT201487

手順に行き詰ったらAppleサポートに連絡して聞くのが一番です。
電話番号：0120-277-535です。

がんばってくださいね。