フェイスブックしたいのに、ホントは５字のコードがくるのに、メールに来るコードは、6字あって、どうした

フェイスブックしたいのに、ホントは５字のコードがくるのに、メールに来るコードは、6字あって、どうしたらいいの？！
何回送信してもやはり6字あるし...
たすけて...

No.4 回答者： F4-Ej 回答日時： 2016/04/21 08:31

では、現状を確認させて頂けますか。

先ずは環境からですが、新規登録は、
1.スマホですか？
2.ガラケーですか？
3.PCですか？
登録しようとしているのは、
1.電話番号ですか？
2.メルアドですか？
(実際に登録しようとしている内容は不要です。)

手順ですが、
1.必要項目入力は全て入力しましたか？
2.確認ですが、入力してアカウント登録のボタンを押したら、6文字の数字が
　送られてきた…と言うことで良いですよね。

その後の操作ですが、ログイン画面で登録した電話番号？メルアド？を入力後に
　"パスワードを忘れた場合はこちら"
を押すとどうなります？
1.アカウントの特定画面が出て入力したものがクリアされて表示される？
2.登録時に入力したデータが表示された、コード送信画面が表示される？

お手数とは思いますが、現状が解らないので教えて下さいな。

くれぐれも"個人情報は不要です"から入力はしないで下さいね。

No.3 回答者： F4-Ej 回答日時： 2016/04/20 22:46

＞どうやってするんですか？？

まず、現状はどうなってます？
登録手順としては、
1.アカウント登録に必要な物をすべて入力
2.”アカウント登録”のボタンを押す
3.携帯電話番号を入力したならSMS、メールアドレスならメール
　に5文字の番号が届く。
と成るはずなので、３．で6文字のメールが届いているという事でしょうか？

であれば、一度、Facebookのログイン画面(アプリではなくブラウザから)で登録する
予定の電話番号(orメールアドレス)を入れて”パスワードを忘れた場合”をクリックして
見たらどうでしょか？
こちらは、元々6文字の通知で6文字の入力ですから問題なく入れる事が出来ると思い
ますが。

この回答へのお礼

なにしてもなぜかむりなんですメールに来るのわ6字のコードだけ
パスワード忘れたってやつもこのまえやったんですけど、無理でした

お礼日時：2016/04/20 23:02

No.2 回答者： F4-Ej 回答日時： 2016/04/19 23:15

取り敢えず、新規登録してみました。

確かに届いた番号は5文字でした、申し訳ありません。

しかし、そうすると何故6文字か？という事に成ると思いますが、
手順は合っていますか？
以前に一度使ったアカウントを復活させようとしているとかは有りませんか？
（先の回答にも書いた6文字はパスワード再設定で送られてきた時の番号でしたが。）

もし、全くの新規という事なのであれば、電話番号が一度登録されてしまっている可能性
も有るかと思いますので、
　「全くの新規メールアドレスを取得して登録してみる。」
としてみたらどうでしょうか？
若しくは、送られてきたURLにアクセスしてみるとか？

この回答へのお礼

どうやってするんですか？？

お礼日時：2016/04/19 23:17

No.1 回答者： F4-Ej 回答日時： 2016/04/18 22:49

ん？

この間、Facebookを再設定した時に来たコードは6文字でしたよ？
其れをそのまま入れたら処理の継続出来る筈ですが。

何処から5文字が出たんでしょうか？

この回答へのお礼

メールに来たのは6字で、フェイスブックに設定しないといけないのは５字なんです

お礼日時：2016/04/19 08:27