
パソコンの動作不良について質問させてください。
数台のパソコンをハブでつないで通信させており、最初正常動作するのですが
しばらくすると特定のパソコンで通信不良が発生します。
何から調べればよいのか分かりませんでしょうか。
症状は以下のとおりです。
1.
問題の発生しているパソコンのコマンドプロンプトでローカルループバックアドレスにpingを実行しても反応しない。正常動作時は①のように応答が変えてくるのですが、通信不良時は②のように「pingを送信しています」の文字列含め以降表示されず固まる。
①C:\Users>ping 127.0.0.1
127.0.0.1 に ping を送信しています 32 バイトのデータ:
127.0.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 <1ms TTL=128
127.0.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 <1ms TTL=128
127.0.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 <1ms TTL=128
127.0.0.1 からの応答: バイト数 =32 時間 <1ms TTL=128
127.0.0.1 の ping 統計:
パケット数: 送信 = 4、受信 = 4、損失 = 0 (0% の損失)、
ラウンド トリップの概算時間 (ミリ秒):
最小 = 0ms、最大 = 0ms、平均 = 0ms
②C:\Users>ping 127.0.0.1
2.
ハブでつないでいる他のパソコンから問題の発生しているパソコンへはpingが正常
に返ってくる。問題の発生しているパソコンから他のパソコンへはpingが通らない。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
利用しているOSはWindowsでしょうか?
そもそも他のところ、例えばデフォルトゲートウェイにはpingは通りますか?
それによっては
・hostsファイルに何らかの影響が出ている(ウィルス感染など)
・インストールされているウィルス対策ソフトで、制限されている
が、考えられます。
hostsファイルですが「C:\Windows\System32\drivers\etc」にあります。
これをメモ帳などで開き「# 127.0.0.1 localhost」で無い場合(先頭の#は気にしない)」
ならば、残念ながら、ウィルスに感染されている可能性が高いです。
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