wimaxの申込書類について

4月の始め頃にワイマックスを近所のヤマダ電機で申し込んだのですが、しばらく後に部屋の掃除をした際にワイマックスの申込書類の控えを誤って捨ててしまったかもしれず、とても焦っています。
自分のミスだという事は重々承知なのですが、再発行の可否など対処法を教えていただけると嬉しいです‥(ヤマダ電機のHPには書類紛失時の対処法が見当たらなかったので‥)
また、もし申込書の控えが見つからなかった場合には、どの様なペナルティがありますか？

質問者からの補足コメント

• 質問内容が上手く書ききれていなかった様なので、補足です‥
  申込は既に済んでいて既に2ヶ月ほど使っています。申込書の"控え"が無いのです‥
  解約や機種変更の際には申込書の控えが必要になるのではないかと思ったので質問させて頂きました。

    補足日時：2016/06/01 08:28

No.3 ベストアンサー 回答者： cacao95 回答日時： 2016/06/01 08:50

契約されたヤマダ電機の店舗にWiMAX本体と身分証明書を持って出向いてください。

ここで契約書（控え）を紛失したのでコピーを送って欲しいと言えば対応してくれます。
契約変更や解約時に必要と言えばいいですよ。
ペナルティなどはありません。

この回答へのお礼

ありがとうございます!
なるべく早く手続きする様にします(^-^)

お礼日時：2016/06/01 20:08

No.2 回答者： メンマ. 回答日時： 2016/06/01 08:29

AMADA Air Mobile WiMAXお客様サポートセンター

http://www.yairmobile.jp/support/contact.html

No.1 回答者： cacao95 回答日時： 2016/06/01 08:15

申込書類は提出していないのですね。

それなら新たに貰えばいいですよ。
再発行ではなく、新たに貰うだけです。
それとWiMAXに申し込むのであればヤマダ電機を通すことなくネットで直接申し込みできますよ。

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