PC、ボタンやバナーをクリックしても１回で反応しないことが多く困ってます

使ってるPC、最近、ボタンやバナーをクリックしても、１回で反応しないことが多く、
どうしてかな？と、クリックに反応しない時、タスクマネージャーを開いて確かめてみたら、
K7 Core Service Agent I Helper
というのがディスク容量を極端に使ってて、９９％、１００％となってました。
K7なので原因はおそらくウィルスセキュリティZEROだと思いますが、
これを解決する方法はありますでしょうか？
もし分かる人がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

NEC VS370/T
Microsoft Edge

No.1 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2016/06/27 21:16

Windows10にた対応したバージョンのセキュリティーソフトを利用しているか確認してください。

ただ、それでも同じなら、セキュリティーソフトをアンインストールして確かめて下さい

この回答へのお礼

ありがとうございます。アンインストールして再インストールしたら改善しました！

お礼日時：2016/06/29 14:19