
No.2
- 回答日時:
Windows7以降は、メーラーが搭載されておりませんが、メーラーはなんですか?(OEMメーカーが勝手に搭載している場合があるが、デフォルトは搭載されていない。
)Windows8以降なら、アプリの”メール”が存在します。
また、メーラーのバージョンはなんですか?
開かないってどんな状態ですか?
起動しない。や、みたいタイトルのメールをクリックしても見ることができないとか
セキュリティーソフトが悪さしている場合もありますので、無効なりしてみるのもよいでしょう
No.1
- 回答日時:
> メールが開きません。
これでは症状が解りません。次のどれ?
・ メールが受信できない
・ 受信メールの表題クリックでメールが開かない
メール受信の設定では、表題のみダウンロード、全てダウンロードの設定が選択できるものがあります。
PCメールは、利用されているメーラーによりますので、
・ 何を利用しているのか
・ 問題症状の詳細
ご質問されるには最低限必要な情報でしょう。
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