3ヶ月以上前のGmailが見れない

iPhoneとMacでGmailを使用しています。
iPhoneでもMacでも過去のメールはすべてメールボックスに受信するよう設定していたはずなのですが、いつの頃からか、約3ヶ月より前のメールが入らなくなりました（たとえば、現在は一番古いメールは2016年6月1日のもの）。Gmailは10年近く使っているため、過去のメールが見られないのは非常に不便です。2016年6月1日のメールは「アーカイブ」には残っているのですが、受信ボックスに入りません。また、GmailのWebメールから見ても、6月1日以前のメールはなくなっているようなので、どうやらメールボックス自体から古いメールが削除されているようなのです。もちろん古いメールを削除するような設定に変えた記憶はないのですが...。MacかiPhoneが原因か、Gmailが原因かわからないのですが、対策をご教示いただけると助かります。

No.2 回答者： gypsysky 回答日時： 2016/09/23 12:33

MACもiphoneもＧメールはIMAP接続ですから同期ですので、設定の仕様が有りません。

なので、すべて、Ｇメールでの設定になります。
パソコンでブラウザからＧメールに入り設定を見直して見て下さい。

ＧメールのIMAP接続は同期ですから、iphoneやMACのメーラーでイジった内容（フォルダを作ったり、メールを移動させたり）はすべてＧメールサイトにも反映されますので、その過程で変更が加わった可能性は有ります。
例えば、Ｇメールは学習機能が有りますから、受信したメールを他のフォルダに移動させると次回から同じ送信者のメールをそのフォルダに入れる様になります。

それらしき設定はＧメールサイトの右上の「設定→メール転送とPOP/IMAP→IMAPアクセス」の設定内容が有力かと思います。
コレをすべてデフォルト設定に戻し（既にデフォルトならそのまま）、メールをすべて受信フォルダに移動して見て下さい。
「すべてのメール」ですべて現れるので、選択して移動させて下さい。
コレを数日繰り返す事で学習し正常に機能する様になります。

尚、Ｇメールの容量が一杯になってると古いものから自動的に削除する様になりますから、容量も確認して下さい。
ＧメールはGoogleの他のサービスも共有しての容量です。
なので、Googleフォトなどの容量も共有しています。
１つのGoogleアカウント全体での容量が１５Ｇです。
メールリストの一番下に使用容量が出ます。

また、受信メーラーで受信したメールを移動させたりして変更をよくするならPOP接続で受信する様にすれば、端末にローカル保存になるのでＧメールサイトに反映される事は有りません。

No.1 回答者： aminami 回答日時： 2016/09/22 22:34

フォルダ作っている分は問題ないですよ～

2012年も今改めて見ること出来ましたが・・

どこが・・・原因なのでしょうか・・
設定していないとなると・・・