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4か月以前のGmailが消えました！保存期間の設定があるのでしょうか？

締切済

  • 質問者：cookingmaman
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

半年前からGmailを使用しています。使用はPCでスマホでも確認できるようにしています。今朝見たら、9月30日以降のメールしか見られなくなっています。以前のメールを見る方法があるでしょうか？またメールの保管期間というものがあるのであれば設定方法を教えていただけますか？
よろしくお願いいたします。

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： ayusa02
  • 回答日時：

消えたメールは、アーカイブされて“すべてのメール”に保存されている可能性があります。

“すべてのメール”は、ゴミ箱と迷惑メール以外の、完全に削除はしていない全部のメールが保存されています。左側の“すべてのメール”をクリックして消えたメールを探してみてください。

https://support.google.com/mail/answer/6576?hl=ja

上記で駄目でしたら、Outlook Express で Gmail を送受信するように設定してみてください。もしかしたら、消えたメールにOutlook Express からアクセスできるかもしれません。

http://www.appsupport.jp/gmail/gmail-outlook/
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