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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ご購入されたケータイ会社(ドコモとかソフトバンクとかau、アップルストアなど)で
i phone故障時の対応が記載されていますので、
ひとまず、そこで電話で相談されると良いと思いますよ。
私はアップルストアに問い合わせて、
電話で指示してもらいながら対応してみましたがやっぱり改善が見られず、
保証期間内だったので、無料で新しい商品と交換してもらった事があります。
No.2
- 回答日時:
パソコンのiTunesで初期化するしか有りません。
バックアップが有れば元に戻りますが、無い場合は新しく始めるしか無いと思います。
やり方→https://support.apple.com/ja-jp/HT201263
リカバリモードで復元(初期化)出来ない場合はDFUモードと云うものも有ります。
→http://decoy284.net/2014/01/17/iphone-recovery-m …
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