スマートフォンについて

アプリの場所を動かすときにアイコンが重なってしまい
その重なったアイコンをまた離したのですが、画像の物だけ残ってしまいました
どうやったらこれを消すことができますか？押したり長押ししても無理でした
ちなみにこのスマートフォンは京セラのです

No.3 回答者： josyua 回答日時： 2016/11/10 23:22

No.2の方の仰った、

「メニュー」→設定→設定→ホーム切り替え、で何というホームアプリが選択されているか？を確認した後で、

1.「メニュー」→設定→設定→「アプリケーション管理」（ホーム切り替えの付近）
（もしくは「メニュー」→設定→「一般」→端末管理の「アプリケーション管理」（Androidのバージョンによって違ってくる））で、

2.「ダウンロード」と出てアプリの一覧が出てくるから、右に数回画面をスワイプし、「全て」に合わせる。

3.今使っているホームアプリを選び、タップ。

4.「強制終了」「削除」「データを消去」「キャッシュを消去」など出てくるはずだから、「データを消去」を選ぶ。


これでいちおう、画面に残った謎の四角アイコンを消すことが出来るのは出来ます。
が、他のアイコンもすべて消えてしまうため、またショートカットやウィジットを画面上に配置しなければいけません。

No.2 回答者： nabe710 回答日時： 2016/11/09 18:46

・長押しすると、どんな項目がリスト表示されますか？

・あわせて、お使いの端末は京セラの何という機種なのでしょう？
・さらにもう一つ、「メニュー」→設定→設定→ホーム切り替え、で何というホームアプリが選択されていますか？

No.1 回答者： cacao95 回答日時： 2016/11/08 16:44

どちらかのアプリをアンインストールしてください。

その後で新たにインストールすればいいです。