レターパックが行方不明です。

個人通販の受取人です。１１月４日に差出人様が発送したレターパックプラスがいまだに届かず、追跡番号を入力しても「お問い合わせ番号が見つかりません」とのメッセージが表示されます。レターパックの行方不明など聞いたことがないので、この後の対処の仕方が分かりません。お教えください。

No.1 ベストアンサー 回答者： ハイハイ 回答日時： 2016/11/23 20:19

最後に通過した郵便局に問い合わせ郵便局に対応を指示してもらいましょう。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
　普段郵便物が最後に通過する郵便局でいいのでしょうか。問い合わせてみます。

お礼日時：2016/11/23 20:23

No.2 回答者： 1paku 回答日時： 2016/11/23 20:20

郵便局に相談、差出た処でもいいし、受け取る予定だったところでも良し。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
郵便物の事故調査依頼というものがあるのですね。早速利用してみます。

お礼日時：2016/11/23 20:38