スマホ版Facebookが自分のみのページでエラーを起こして困ってます。私のページ開いて過去の投稿を

スマホ版Facebookが自分のみのページでエラーを起こして困ってます。私のページ開いて過去の投稿を見ようと、画面下にスクロールしようとしたら「問題が発生したためFacebookを終了します。」と表示されて強制終了になってしまいました。友人も私のページを見ようとすると、同じ現象が起こります。スマホを再起動させたり、インストールしなおしましたが、全く改善されません。どなたか改善方を知ってる方がいらしたら、アドバイスを下さいm(__)m

No.1 回答者： ddeana 回答日時： 2016/12/01 12:39

キャッシュを削除してもかわりませんか？

ただお友達も同じ現象になるということは、アプリ側に不具合が起こっている可能性もあります。そういうときはとりあえずバタバタせずにしばらくまってみる。具体的には数時間電源をオフにしてから様子をみると復活していたりします。

この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
そうですね、キャッシュを削除しても何も変わらなかったです。
PC上では不具合がないので、少し安心してます。アプリ自体の不具合なのか、私のページに不具合があるのか、分からないので、そこだけ少し戸惑っています。
アドバイス通り、しばらく電源を落としたりして様子を見てみます。
回答くださって、どうもありがとうございました！

お礼日時：2016/12/01 12:48