Amazon.co.jp

出品者への問い合わせボタンって何処に在るのですか?
なぜ判り易い所に問い合わせボタンを置かないのですか?

質問者からの補足コメント

• 

  何処に在るのか全く判りません

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/01/02 13:26

• 以上の方法は、購入手続きを済ませた後の問い合わせ方法ですよね。
  購入手続きをする前の問い合わせ方法です。
  購入するかどうかを決めるために問い合わせたいので。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/01/02 13:31

• 私が知りたいのは 「 問い合わせボタンが何処に在るのか 」 です。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/01/02 13:32

• 出品者の名前をクリックしても、その出品者が出品している商品の一覧が出てくるだけで問い合わせボタンなど在りませんよ。

  No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/01/02 14:10

• オレンジ色で 「 詳細 」 と書いてある中の 「 出品者に連絡 」 ですか。
  
  何でこんな豆粒みたいな小さな字でリンクを張るんですかね?
  商品ページに直接 「 出品者に連絡 」 という問い合わせボタンをもっと大きな字で設置すれば解かり易いのに。
  この問い合わせ方法は非常に判り難いです。
  絶対に改正するべきです。
  他の回答者は 「 知っていて当たり前 」 といった、自分の尺度で回答するから全然参考になりませんでした。

  No.8の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/01/02 22:34

No.8 ベストアンサー 回答者： メンマ. 回答日時： 2017/01/02 19:58

ご注文前に出品者へお問い合わせされる場合は､

Amazon.co.jp の商品詳細ﾍﾟｰｼﾞで
在庫状況の下に表示される出品者名をｸﾘｯｸします｡
出品者名が表示されていない場合は､
新品の出品､中古品の出品などのﾘﾝｸをｸﾘｯｸし､
次ﾍﾟｰｼﾞで出品者名をｸﾘｯｸします｡
次に､出品者のﾍﾟｰｼﾞ右下の詳細欄にある､
出品者に連絡をｸﾘｯｸします｡
詳細欄がない場合は､ﾍﾟｰｼﾞ下部にある
出品者のﾌﾟﾗｲﾊﾞｼｰｽﾃｰﾄﾒﾝﾄへのﾘﾝｸをｸﾘｯｸし､
この出品者に問い合わせるをｸﾘｯｸします｡
出品者名が表示されていない場合は､
新品､中古品などのﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸし､
次ﾍﾟｰｼﾞで出品者名をｸﾘｯｸし､
その次のﾍﾟｰｼﾞでも出品者名をｸﾘｯｸします｡
出品者の評価ﾍﾟｰｼﾞで返品をｸﾘｯｸします｡
ﾍﾟｰｼﾞ下部のこの出品者に連絡するをｸﾘｯｸします｡

No.9 回答者： ぐー03 回答日時： 2017/01/02 20:17

＞何処に在るのか全く判りません

　ヘルプを見てわからない様なら
利用しない方がいいでしょうね

　キチンと「問い合わせ」に
誘導しているのに・・・・

No.7 回答者： osiete_minasama 回答日時： 2017/01/02 14:30

ヒント：　この商品は、◯◯が販売、発送します。

No.6 回答者： osiete_minasama 回答日時： 2017/01/02 14:29

おお　惜しい！　惜しいですよ！

相手の名前を押す場所がちがう！惜しいぃ！　もうチョットでたどり着ける！あの場所へ！

　あなたが押した名前の他に
　　　相手の名前がないか探してみましょう。

No.5 回答者： osiete_minasama 回答日時： 2017/01/02 13:48

ヒント：あなたは　誰から買うんですか？

　　　　　その相手の名前があったら、そこをクリックしてみましょう。

No.4 回答者： osiete_minasama 回答日時： 2017/01/02 13:37

既にほかの方がこたえられているので　その件はわかるとおもいます。

　ここはあえて私も心を鬼にして、自分で最低限しらべる力をあなたに養ってもらうとしましょう＾＾

No.3 回答者： osiete_minasama 回答日時： 2017/01/02 12:38

amazonグループは　外資系企業ですからね

　日本企業とちがい、外資系は　お客様にこびるようなことは一切せず
　　　なにかトラブルやクレームにたいしても、高圧的な態度をとります。

そういった部分が根底にあるので、ユーザーに対しての配慮が日本とくらべると低いんです。

”お客様への配慮”に慣れた日本人からすると
　　ここ　なんでこうなの？・・みたいなアラが目立つんですよね。

　今回のあなたの気持ちも　その部分からうまれたものですね

No.2 回答者： メンマ. 回答日時： 2017/01/02 12:25

Amazon.co.jp ヘルプ: 出品者に問い合わせる

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

出品者に問い合わせる
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/help/id=200133080

Amazon.co.jp ヘルプ: お問い合わせ方法
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

No.1 回答者： ぐー03 回答日時： 2017/01/02 12:22

＞出品者への問い合わせボタンって何処に在るのですか?

　上の方の「ヘルプ」を見ればわかる事ですが・・・

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

＞なぜ判り易い所に問い合わせボタンを置かないのですか?

　理由までは、わかりませんが、
そんなに、わかりにくいかな？