microsoftからのメール

いつもお世話になります。
microsoftから次のようなメールが来ましたが、意味がわかりません。
「再びメールにアクセスできるようにするには Outlook 2016 と Outlook 2013 を Outlook.com アカウントに再接続してください」
この意味もまったく理解できません。
「アカウントを再接続する詳細な手順については、Microsoft サポート Web サイト (https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=837697) をご覧ください」
いったいどうすれば、再接続という作業ができるのか、どなたか助けてください。
見当がつきません。

質問者からの補足コメント

• 

  #2様へ
  ・マイクロソフトに問い合わせを行なったのでしょうか？
  どのようにしたら問合せができますか？
  なお、英語はあまり得意ではありません。
  そもそも日本語でさえ理解できてないようです。
  繰り返しになりますが、
  を、に再接続って、どういう意味なのでしょう。

    補足日時：2017/02/12 09:15

• 新しいアカウント従来のパスワード等で作ったところ、どうやら目的が達成され
  とりあえずほっとすることができましたが、
  メールアドレスが同じものが二つできてしまいました。
  
  この作業内容を振り返って、もう一度文章を読み直したのですが、
  「再びメールにアクセスできるようにするには Outlook 2016 と Outlook 2013 を Outlook.com アカウントに再接続してください」
  は相変わらず意味不明です。
  書き直してみましたが
  「再びメールにアクセスできるようにするには Outlook 2016 （と Outlook 2013があればこれも） を Outlook.comで登録した アカウントで再度接続してください。なお古いアカウントは使えませんので消去してください」
  というような理解でよろしいのでしょうか。
  詳しい方の回答をお待ちします。
  2017/2/1210:30頃追記

    補足日時：2017/02/12 10:31

No.3 ベストアンサー 回答者： xxyyzz23g 回答日時： 2017/02/12 01:46

なぜ分かりにくいかと言うと、昔から英語の直訳だからです。

確かに日本語としては間違ってないけど、「～再接続してください」では
何をすればいいのか伝わらないですね。

MSのOfficeは使うけどOutlookは2003の時から使ってない当方が
アドバイス？するのも変で、間違っているかもしれないので
参考程度です。

「再接続」でなく「関連付け」「紐付け」と考えてみては？
要するに、既存のアカウントでOutlook 2016 か Outlook 2013上で
新規アカウントを作り、送受信設定してサインインするという意味だと
思いますが、どうでしょうか。

ただ、ブラウザでOutlook.comのアカウントにサインインすれば
予定表もOneDrive他も普通に使えるのでOfficeのOutlookなんて
必要ない、いちいち立ち上げて使うほどのソフトでないとうのが
当方の意見です。正直、Officeから無くしても構わないです。
なので、邪魔、ウザいならOutlookだけアンインストールでいいかも。

この回答へのお礼

OUTOLOOKは不要ですが、
メールは２０年以上使ってきたこともありメールを捨てる訳にはいかないので、
どうしても現環境で簡単に使いたいのですが、うまくいきません。
「「再接続」でなく「関連付け」「紐付け」と考えてみては？
要するに、既存のアカウントでOutlook 2016 か Outlook 2013上で
新規アカウントを作り、送受信設定してサインインするという意味だと
思いますが、どうでしょうか。」
それらしきことはしたつもりですが、うまくいってないようです。
ここはじっくり情報をあたってみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/02/12 08:21

No.2 回答者： neon_tetra 回答日時： 2017/02/12 01:30

・マイクロソフトに問い合わせを行なったのでしょうか？

　日本のマイクロソフトの回答者の多くは、日本の方ではありません。
　日本語がおかしい場合も多々ありますし、文章がオリジナルの英文直訳で。。。

　メール内容は以下のコピーでしょうか？
https://support.office.com/ja-jp/article/%E5%BC% …

・非常に判りにくい文章ですね。
　具体的に何をすれば良いのか判りません。

　解説をWebで探しました。
『　
「再接続」とありますが、デスクトップ版メールソフトである Outlook 2013/2016に登録済みの Outlook.com のアカウントをいったん削除して、再登録すれば完了です。
』
出典
https://mysteriousramu.com/category/outlook-com/ …メール/

この回答へのお礼

ありがとうございます。
２つほどＵＲＬを示してくださっていますが
どちらもリンクがつながりません。
今日取得されたＵＲＬですよね。
当方のｐｃが根本的におかしいのかなという気になってきました。

ただ本文で
『　
「再接続」とありますが、デスクトップ版メールソフトである Outlook 2013/2016に登録済みの Outlook.com のアカウントをいったん削除して、再登録すれば完了です。
』
と、ありますが、「アカウントをいったん削除」すると再登録に失敗すればどうなるのか不安で作業にはいたりません。
もう少し情報を探してみます。

お礼日時：2017/02/12 08:14

No.1 回答者： neon_tetra 回答日時： 2017/02/12 00:24

・マイクロソフトに問い合わせをしたのではなく、

　一方的に送られてくるメールは詐欺メールの可能性があります。

　今年に入り、大量のマイクロソフトを騙るスパムメール、
　フィッシングメールが出回っています。

【マイクロソフトを騙るスパムメール】
https://blog.kaspersky.co.jp/microsoft-phishing- …

【マイクロソフトの社名を無断使用した詐欺の回避】
https://www.microsoft.com/ja-jp/safety/online-pr …

注意してください。

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。
何回読んでも意味がわからないし、
現実的に、一部のメールが使えなくて困っています。
「Outlook 2016 と Outlook 2013 を Outlook.com アカウントに再接続してください」
具体的にどうすればよいのか、
こんなことで悩んでいるのではというような断片的なご意見でも結構です。
昔から、マイクロソフトの日本語は頭が悪いのでしょうが、
外国の言葉のように聞こえ半分も理解できません。

お礼日時：2017/02/12 00:32