息子の3DSがつきません

息子が先日、いつも使っている任天堂３DSが動かなくなったと言って、私のところに持ってきました。
(3dsは2011年に買ったものです)
電源はついていて、青く光っているのですが、どのボタンを押しても反応せず、画面は黒くなっています。息子によると、たまに3dsがフリーズすることがあったようです。対処法が分かる方がいましたら、教えて下さい。よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： bfox 回答日時： 2017/02/28 09:22

本体に刺さっているmicroSDを抜いて電源を入れてみて、改善すればmicroSDの故障だから交換する。

改善しなかったら本体の故障だから修理に出す。

No.2 回答者： splatoon1 回答日時： 2017/02/28 10:23

コンニチハ

再起動も試してみて下さい
https://www.nintendo.co.jp/support/errorcode/how …

No.3 回答者： fireworks20 回答日時： 2017/02/28 10:49

素人が　あれこれして直る様には出来ていません・・

余計に壊れる前に任天堂に修理を頼めば？

https://www.nintendo.co.jp/support/repair/