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LINEについて質問なのですが、アイフォンを初期化するとLINEのデータが消えるのですが、データを戻す方法はありますか?
あと、カカオトークのデータを戻す方法も分からないので教えて欲しいです。
カカオの方はメアド登録はしてなくて
電話番号登録だけしています。
友達等を元どおりに戻すのは無理なんでしょうか?
LINEならLINEの会社
カカオならカカオの会社に連絡して電話番号を言えばデータを戻すことは出来ますか?
急いでいます、回答よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

LINEについて回答しますね。


iPhoneを初期化した時点でLINEのデータが消えてしまっていることは既に把握されていらっしゃる通りです。
LINEをこれまで使用していた状態に戻せるかどうかは事前に以下の作業を行っている必要があります。
・メールアドレセス、パスワード登録
・トークのバックアップ(iCloudへのバックアップを行っていると、復元も簡単)

メールアドレスとパスワードの登録がLINEの登録アカウントとなります。
この登録を行っていませんと、従来の利用状況に戻すことはできません、LINEへ照会をし対応を求めてもどうにもなりません。
再度アプリのインストール後、登録されているアドレスとパスワードでログインを行うことで、従来の使用状態を復元することができます。
ただし、トークについては別途バックアップを行っていませんと、復元はされませんので、これについても日頃バックアップを取っている必要があります。

LINEの復元については、機種変更時の作業とほぼ同様です。
LINEの公式ブログを参考にされてみてください。
http://official-blog.line.me/ja/archives/5349497 …
引き継がれる情報と引き継がれない情報についても、公式ブログでご確認ください。
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バックアップをとる以外会話のデータなどは残すことはできません


アカウントは残るのでまたアプリ入れてログインすれば普通にいままで通り使うことはできます
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1)初期化した場合には全てのデータとアプリが消えますから(ユーザー自ら)バックアップを取っておきます。

(バックアップをとっていないなら復元できません)

2)「カカオトーク機種変更時トーク履歴の引き継ぎと復元方法」
http://gain5.org/176.html
以前は「トーク履歴」はテキストファイルで(相手別に)バックアップ必要でした。
今はクラウド上にバックアップできます(保存期間は14日)
カカオトーク設定画面、上部「歯車マーク」「・・・」「トークバックアップ」「トークをバックアップ」
パスワードの入力(2回入力)・・・復元時必要・・・クラウドへのアップロードが始まる。(クラウドでのバップアップの保存期間は14日)
アカウント自体を引き継ぐにはメールアドレスを使用してカカオアカウントの登録が必要(新端末での作業の前に)
新端末にカカオトークをインストールし、電話番号を登録。
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Aベストアンサー

調べてみたところ、同様の現象に困っている人も少なくないようです。
もしかしたら、アップデート後から始まっていませんか。
https://twitter.com/did2line
対策を記していらっしゃる先もあるようですので、参考にされてみてください。
解決しない場合はLINE側の修正アップデートを待つしかないかもしれません。

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この前の段階でGoogleドライブアイコンが表示されない場合は、複数表示されているアイコンの右隅に「その他」ボタンがありますので、その他を押し「アクティビティ」内のGoogleドライブをオンしてください。
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>1度強制解約されてしまったら、1ヶ月分払ってたとしても復活はできないのでしょうか(T^T)

直近の支払いは関係ありません。
「期限の利益の喪失」と言って、法律で定められてる期間(3ヶ月)をオーバーした延滞が有ったから、強制解約となったのです。
間違えてしまったのが、命取りになってしまった訳ですね。

強制解約になると、一括支払いでしか支払いが出来なくなりますので、今の内にお金を貯めて起きましょう。
3〜4ヶ月経つと、弁護士事務所から封書が来ますから、その時に連絡して、支払いについて話しあえば良いと思います。
それまでは、ドコモにいっても取り合って貰えません。
延滞金が加算されるので、早く払いたくても出来ないのです。

また、新規契約は完済するまで、何処のキャリアでも出来なくなります。
また、割賦割契約での端末代金が残っていると、完済から7〜8年間はクレジットが組めなくなります。
完済すると、携帯の契約は出来る様になります。
ただし、端末一括支払いか、持ち込みになります。
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残念ですが、どう仕様も有りません。

>1度強制解約されてしまったら、1ヶ月分払ってたとしても復活はできないのでしょうか(T^T)

直近の支払いは関係ありません。
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間違えてしまったのが、命取りになってしまった訳ですね。

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審査番号:10503197
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無視です。


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