A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
デフラグ機能は、HDD上のランダムな書き込みを整列するものです。
HDDを掃除するものではなく、あくまでデータやプログラムを「連続領域のかたまりとしてまとめる機能」です。起動方法が違いますので、以下で行います(XP/7/8/10共通)。
エクスプローラー>PC>Cドライブ>(右クリック)プロパティを選択>ツール(タブ)を選択>ドライブの最適化とデフラグ>最適化>最適化ボタンを押す
ドライブプロパティの全般タブにある「ディスククリーンアップ」が一時ファイルやゴミを消去する機能です。システムファイルのクリーンアップは、素人はやらないことをお勧めします。
どこのメーカーのなんというマシンが何かわかりません。自作PCでないかぎり、原則はメーカーサポート窓口を使いましょう。質問内容を拝見する限りあなたのスキルと知識では、リカバリーはほぼ困難だと思います。今どきの機種は、HDDリカバリーと言ってDVDーROMメディアを使わずに、HDDの隠し領域から工場出荷状態に戻せることがほとんどです。この辺はサポートを受けないとわかりません。
また、元ライセンスが Win8 、そのダウングレード権を利用して Win7 に戻したビジネス向けの機種であると思います。これらはメーカーが特別に用意しているものです。家電量販店向けのモデルにはあまりない機種だから、世間からにあふれる情報とは違う可能性が高いです。
(※ウェブサービスの言語ページに質問を投稿しているミスもある)
この回答へのお礼
お礼日時:2017/04/08 17:22
ありがとうございました。
自分のパソコンでは何度もリカバリをしていますが、
今回は知人のパソコンで、最適化が起動されなかったので、この際リカバリをしようとしている矢先なのです。
知人はwindows7のままでいたいとのこと。
断念します。
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リカバリしたい理由は、パソコンの大掃除のためです。
そのためにデフラグをしようと試みたところ起動せず、
管理サービスのところを確認しても、「開始」となっていました。
また、エラーチェックもしてみましたが、そちらも起動せず。
立ち上げるときに、「0」を何回かたたいて起動するほうの
エラーチェックもしてみましたが、デフラグが起動せず。
なので、もうリカバリしかないかと思っているところです。