格安スマホにしましたが、動画の音量が無音です。音の調整はどこで行いますか？

格安スマホにしましたが、動画の音量が無音です。音の調整はどこで行いますか？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2017/05/16 21:42

サイドにある音量を調整するボタン

No.1 回答者： osiete_minasama 回答日時： 2017/05/16 08:06

これからご案内する内容を確認していただいた後、

再度動画を撮影して音声が聞こえるか確認してみてください。

【スマホを再起動し、リフレッシュする】
スマホの電源を一度切り、再起動した状態で録画を試してみてください。
スマホを起動している状態が長時間続くと、端末の動作が
一時的に不安定になることがあります。

【ストレージの空き容量を確認する】
本体設定から〔ストレージ〕へ進み、SDカードと
内部ストレージの空き容量をご確認ください。
可能であれば、不要なファイルやアプリを整理して
SDカード・内部ストレージともに空き容量を増やしてください。

【カメラの設定を確認する】
カメラを起動し、動画撮影状態に切り替えた後、
メニューボタンを押して〔マイク〕をタップし、
〔ON〕になっていることを確認してください。

【音声の設定を確認する】
本体設定から〔音設定〕へ進み、以下の設定に変更していただき、
再度録画を試してみてください。
・〔マナーモード〕は解除します。
・〔音量〕の〔メディア〕の音量スライダを最大にしてください。

おなじご質問が２つありましたので
念のためこちらにも