メルカリで商品をだしたんですけど、まちがえて送料を自己負担にしてしまっていました… それを購入者負担

メルカリで商品をだしたんですけど、まちがえて送料を自己負担にしてしまっていました…

それを購入者負担にする場合はどうすればいいですか？
キャンセルがくるまでまつべきですか？

No.4 ベストアンサー 回答者： erabell 回答日時： 2017/07/12 19:57

素直に「着払いにするつもりが送料込み設定になっていました。

大変申し訳ないのですが、キャンセルさせてください」とお願いして、相手の返事を待ってから事務局へ問い合わせればいいと思います。
私は黒字で送れるつもりが唯一無二の梱包を家族に誤って解かれてしまって、その他の箱では上手くいかなくて赤字になってしまった時、そんな感じでお願いして了承してもらえましたよ。事務局から特に注意もされませんでした。

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2017/07/13 16:50

No.3 回答者： 猫が大好き 回答日時： 2017/07/12 18:24

その状態では変更はできません。

取引メッセージで着払いでもよろしいでしょうか？
と聞いて良いと言われたら着払いでおくる。
だめと言われたら、送料込みで送るしかないと思います

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2017/07/13 16:50

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2017/07/09 20:04

お礼までしちゃったら、もう変更はできません

強制的に取引を無しにするしかありません

No.1 回答者： スリープ 回答日時： 2017/07/09 18:56

出品の取り消しをしてください

落札されちゃったのですか？

この回答へのお礼

即されちゃって気づかずに普通にありがとうございますっていうお礼までいってしまいました…

お礼日時：2017/07/09 19:53