［ドコモスマホお客様相談室］についての検索結果(約155件中 1〜20件を表示)

ドコモ海外スマホでの高額請求

…以前に一度ご相談させて頂いておりますが、最新の情報を含めて再度ご相談させて頂きたいと思います。今回の件で、やはり納得の行かないことがあり、下記のメールをドコモに送りまし...…

…ドコモのガラケーやスマホに詳しい方！！ご回答頂けると幸いです。私は現在ドコモのガラケーを使っています、機種はわかりませんがかなり古いです家族のスマホのおさがりがあり使...…

…量販店のドコモショップと ドコモHPショップ検索で出てくるドコモショップは、何が違うの？…

…docomoのスマホから、新しいスマホへ機種変しました。以前使っていたlineの引継ぎはしていないので、新しくインストールしなおしました。 ドコモのメルアドで設定して、「友だち追加」...…

…ワイモバイル認定中古品を購入しようと考えているのですか、回線が父のため父のスマホで自分のワイモバイルIDにログインして申し込むことは可能なのでしょうか？自分のスマホでログイ...…

…お世話になります。 ドコモXperia（SO-01B）を使用している者です。端末の利用期間は1年4カ月目です。ここ2週間位の内に、強制終了や充電が殆ど出来ない（1時間で5％程の充電量）という事...…

…今まで何も持たなかった高齢者の親族が説得の結果ようやくスマホを持ちたいと言いました。今更！と思われるかもしれませんが、やっと決心が着いたとの事。そこで質問なのですが、...…

…10年位ドコモショップ窓口で働いてきたのですが、かなり仕事がキツくなってきて辞めたいです。携帯の需要は飽和状態ですので、各社が顧客の奪い合いです。格安SIMも出てきて、ますま...…

…すみません、混乱しているので文章がおかしいかもしれませんが、宜しければお付き合い下さい。 ドコモのスマホと契約してから今年の8月で2年経ち、 9月に解約すれば解約料がかからない...…

…ドコモ光を使用しています。契約当初からWiFiが途切れることが多く毎回再起動しては途切れの繰り返しです。ルーターに問題があるのでしょうか。機器内部故障の場合であっても無償...…

…NTT東日本の固定電話回線とドコモのスマホ回線３回線を契約しています。上記の契約の支払いを父のスマホ回線を主回線にしてNTTファイナンスでおまとめ支払いしていました。名義人...…

…閲覧ありがとうございます。今日、ドコモショップでfomaからブラックベリー9900へ機種変更しました。が、ネットでみていた評価はかなり高かったので普通のスマホはやめてこちらに挑戦...…

…中学2年です。スマホについて質問です。僕は小学4年の時に買ってもらったドコモのキッズケータイを妹と共用で今も使用しています。 lineなどは家族用のタブレットがあるのでそれを使用...…

…３年前の2013年8月14日私はスマートフォンの新規契約をしました。その際 dビデオ,dアニメ,dヒッツおすすめパック,安心パックなるオプションを一緒に付けました。 (確かこの時３年...…

…日曜日の１０時くらいに、私のケータイが壊れてしまい、ついでに姉のと一緒にスマホにしてしまおう！とその日の午後２時ごろ近くのドコモショップに行きました。店の中に入ると、...…

…ドコモスマートフォンに詳しい方！！ご回答頂けると幸いです恥ずかしながら私はガラケーを10年以上ドコモで使っていますスマートフォンを持っていません、スマートフォンを使いたい...…

…自分のスマホ（ドコモ)のバッテリーが限界になり変えようと思っていたところ親父が今年機種変とUQからドコモに変更した際に使わなくなったUQでAQUOSのSENSE3をもらいました SIMロックは解...…

…ドコモ携帯を使っています。先日、家族から電話があったのですが私は出ることができませんでした。私の携帯には不在着信と表示されています。しかし、家族の携帯には５８分通話と表...…

…au都心でも5g200mpbs超えたのですかドコモに変えたら部屋さえまともに通信できません東京だと早くても5mpbsです県外だと300mpbs超えてauの時一回も体感したことのないぐらいスピードが出ました...…

…現在スマホは、ymobileの旧プランのMで、ソフトバンク光とセットで入っています。相談したらソフトバンク光を辞めてスマホでデザリングして無制限で一番安いところに変えたらいいんじゃ...…