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auひかり 問い合わせ
の検索結果 (497件 1〜 20 件を表示)
dアニメストアをテレビで見ると音が出ない。 現在私はauひかりの機械で googleplayより『d
…dアニメストアをテレビで見ると音が出ない。 現在私はauひかりの機械で googleplayより『dアニメストア』をダウンロードしたのですが、再生すると映像は流れるのですが、音声が流れません。...…
ひかりテレビの接続が非常に不安定で困ります。
…ひかりテレビの接続が非常に不安定で困ります。 具体的にどのように説明すればよいのかわかりませんが、一番困るのがひかりテレビの問い合わせ電話番号が全然つながらない事です。 何...…
auひかりでの2重ルータの設定について
…auひかりマンションタイプで契約しています。 私はネットワークに関する知識が疎く、手探りで行っている初心者です。 以下の目的に記載している項目に興味があり自宅環境を整えたいと思...…
ひかり電話の発信履歴・着信履歴
…ＫＤＤＩひかりｏｎｅ電話を使っています。 過去の電話利用状況（発信履歴、着信履歴）を確認したいのですが、 可能でしょうか。 ＨＧＷは、AtermBL170HVです。 ＨＧＷのクイック設定画...…
auから身に覚えのない請求！！！「au.net」？？
…かなり困っています！！昨日の夜いつもの様にケータイの料金を本体から調べた所「au.net」月額利用料￥900と請求が出ていました。意味が分からなかったのでauに問い合わせた所、ケータイ...…
ひかり電話が通話中に切れる
…フレッツ光を導入する際、一緒にひかり電話にしました。 当初も度々会話中に回線が切断される事があったのですが、 最近頻繁に電話が切れます。 （インターネットの接続は切れた事は...…
auお問い合わせ窓口の案内ミスで大損を！何とかしたい・・・！
…初めて投稿します。 もしかしたらカテゴリ違いかもしれないのですが、他にどのカテゴリに登録したら良いかわからず、ａｕのカテゴリにしてみました。 実は先日、ａｕユーザーになって...…
au Wi-Fi SPOTの設置について
…ショップの経営をしています。 ご来店頂いている皆様からのご要望でau Wi-Fi SPOTの設置を検討しています。 こういった問い合わせはどこに連絡をしたらいいのでしょうか。 よろしくお願いし...…
ひかりTVを使用すると極端に回線速度が落ちる
…よろしくお願いします。 ひかりTVを使用すると、極端に回線速度が落ちるという現象に悩まされています。 回線はNTT西日本の光です。 配線ですが、http://www.hikaritv.net/services/guide/に書いて...…
無線LANだけ接続が出来なくなる（auひかり BL902HW）
…この度、フレッツ光からau光に乗り換えました。（ネット+ひかりTV） HGWはBL902HWという機械です。 元々利用していた無線ルーター（NEW Aterm WR8170N）を利用して、 [BL902HW]--[WR8170N]-----[有線...…
ひかり指定席券で他のひかり自由席は乗れる？
…初めて質問させて頂きます。 今年のクリスマスに友人と二人で東京から大阪へ旅行することになって、 旅行会社が企画している新幹線＋ホテルのパックツアーを申し込みました。 このプ...…
auの端末からauの端末にSIMカードを差し替えたらそのまま何事もなく使えるのでしょうか？ auのX
…auの端末からauの端末にSIMカードを差し替えたらそのまま何事もなく使えるのでしょうか？ auのXperiaz4を現在使用使用中で、 中古でauのXperiaz5を購入しようと思っています。 赤ロムだけ気...…
過去のau携帯支払い金額を知りたい
…現在 UQ モバイル 以前 au で契約。 確定申告のため１年分の携帯料金を確認したいです。 UQモバイルに変えてから１年未満（2023年3月〜）なので それ以前のau（2023年１月・２月分）...…
ひかりTVチューナーでIPV6エラーが出ます
…ひかりTVチューナーでIPV6エラーが出ます ひかりTVがつながりません。NTT東日本のフレッツ光サービスです。 終端装置GE-PON-ONUタイプDにバッファローのWHR-600Dを繋げ、有線LANでひかりTVチューナ...…
DOCOMOからauに乗り換え審査通る？
…今日docomoで乗り換えの予約番号をもらい、auに行き審査しました。 過去7年前に自己破産その後auガラケー新規審査通過滞納解約、解約後au料金代債務整理で分割、今日auで支払いしました。...…
ひかり電話での間違い電話が頻発中！
…ひかり電話での間違い電話が頻発中！ NTTのひかり電話ですが間違い電話が頻発してて困ってます。 ２回ほど電話番号を変えてますが、最近になってまた増えて来ました。 昼間であれば電話...…
★au★暗証番号を忘れました！！
…auです。 メールアドレスを変えようと思ったのですが暗証番号がわかりません。 ◆暗証番号 暗証番号とはau電話お申し込み時にご記入いただいた暗証番号です。 「お申込書の控え」に...…
au簡単決済での解約
…au簡単決済で、有料サイトに登録しました。 ですが、自力じゃ解約できない所が数件あり、手が出せなくなりました。(悪質なサイトで退会をしたつもりが、今月支払いにまたきていました) ...…
au料金安心サービス
…au 料金安心サービス 子供の携帯使用料が、一定料金を超過するとメールでお知らせが来るよう、料金安心サービスに加入しています。 3月28日に子供が機種変し、au同志は一定時間が通話無...…
au ICカードについて
…au ICカードは１つの端末に１つのカードで紐付けされていますが、機種変更後も、機種変更した機種でしか使えないのでしょうか？ 前機種もau ICカード対応だとした場合は、差し替えること...…
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