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自営業のケーキ屋で、「いらない」と言い、何も買わずに帰って行く人が結構いて気分が悪いです。

お客様には「すごい!」「美味しそう」と言われ、リピートしてくださる方もいます。

ケーキ屋に入っておいて意味がわからないです。どんな理由なのか気になって仕方がないです。

どんな理由が考えられると思いますか?

ちなみにopenして1ヶ月くらいです。

A 回答 (12件中11~12件)

>どんな理由が考えられると思いますか



「ケーキを買おうと入店したが、欲しいものがなかった」
「欲しいケーキがあったが、予算の都合で諦めた」
「欲しいケーキがあったが、サイズが小さい(または大きい)ため、食べがいが得られないと感じた(食べきれないと感じた)ため、購入を諦めた」
「欲しいケーキがあったが、店員の対応がムカつくので買う気が失せた」

など、理由は様々だと思いますが…

>ケーキ屋に入っておいて意味がわからないです。

質問者のケーキ屋は、入店したら絶対に買わなきゃならないんですか?
最低のケーキ屋ですねw
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この回答へのお礼

うちはサイズ大きいです。高級感がないからっていうのも有り得ますかね。あと、外人だから嫌とか?

いいえ、絶対に買わなくてもいいですよ。でも、なにを求めていたのか気になります。あと、他の店でもそういうことあるのかな?と気になりました。

なんで「最低なケーキ屋ですねw」と確定してるんですか?「w」つけるあたりとかうざいですよ。

お礼日時:2021/05/09 14:48

長年接客業をやっています。



そういう時は、「何かお探しだったんですか?」と聞くか?

あまりに変な?お客様なら、知らないふりをしておいた方が、
良いのでは?

あまり気にしても仕方ないと思いますよ。
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この回答へのお礼

そうですね。気にしすぎる性格なので質問しちゃいました。ありがとうございます。

お礼日時:2021/05/09 14:25

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