ヤマダ電機で8/7(日)に購入した商品はいつまで返品可能でしょうか?
一応連絡してみたところ、返品自体は受け付けてもらえるようです。
なるべく早くとは思っているのですが、仕事が忙しくなかなか早く帰れる日がありません。
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。
また、商品に関しては1度しか使っていないのですが、梱包材(発泡スチロール)を砕いてしまいました。(段ボールの箱はあります。)
これも連絡した際説明済みではあるのですが、このような場合、一部返金とかっていうカタチになるんでしょうか?
まあ、それもやむなしかなとは思っていますが、もし経験者の方がいらっしゃれば、どのような対応だったか教えてください。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
返品の理由は何なのですか?
そこが一番のキーポイントだと思うのですが・・・。
この回答への補足
購入店側から返品はOKですとの回答をいただいたものの、購入日から10日ほど経ってしまったので、心配になり質問させていただきました。
未開封であればあまり心配しなかったのですが、ご指摘のとおり梱包等に不備があったため、そもそもの返品期限すぎてるからダメですよ、みたいな話になったらイヤだなと思い、とりあえず返品期限を知っておきたいと思いました。
結局、梱包については展示品扱いということにして、9割返金していただけました。
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