No.4ベストアンサー
- 回答日時:
購入した店経由で修理依頼しましょう。
一般客相手は強気なメーカーも、店相手はそうでもありません。
何故なら販売した店が「こんなに壊れまくって、お客に迷惑かかるんならもう売らネ」と
そのメーカーの特定ジャンルをまるごと他社に切り替えることもあるので
店経由で「まーた壊れたぞ」と言ってやりましょう。
私も某メーカーのビデオの画質が余りに悪いので、メーカー呼び寄せて
新品のソレと、中古の他社と同社製品を並べて「どっちがキレイだ?」
とテストしたり、毎年毎年壊れる製品を「えーかげんにせーよ」と出して
そのたびに無料にさせたこともあります。
(結局お客さんはキレて他社買ったため、直ったソレはヤフオク送りにしたそうです。)
ちなみに当方の食器洗い機は3年目で壊れてません(トーシバ製)
No.3
- 回答日時:
普通はそんなに故障しませんよね。
買って1年で3回もの修理。初期不良ってこともありますよ。
保障は1年だけ?お店の●年保障とかは入っていなかったのですね。
一度メーカーの故障とかの相談の所に電話してみてはどうでしょうか。
私事ですが冷蔵庫が買って1年のうちに1回冷凍が出来なくなり
その後3年間年1回は冷凍や冷蔵がきかなくなる症状で購入した所の修理依頼では信用できないので
メーカーに電話して修理にきてもらいました。
それでも1ヵ月後にまた同じ症状で冷凍、冷蔵がストップ。
結局 メーカーさんが購入4年目でしたが新品と交換してくれましたよ。
ちなみにメーカーはシャープです。
No.2
- 回答日時:
うちも松下の食洗です。
もう十年以上ほとんど毎日使っています。そろそろ買い換えようと思っていますが、いまだによく働いています。
ですから一年ほどで故障するのは、はずれだと思います。
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