シリアルポートを使用しているソフトウェアとは？

　ＦＡＸソフトをパソコンに入れて、セットアップし、送信をしようとしたところ、「シリアルポートを使用できません。　他のソフトウェアがシリアルポートを使用中である可能性があります。シリアルポートを使用しているソフトウェアを終了してください。」とエラーが出ました。
　このソフトウェアとは何でしょう？　またこれをいったんをはずすにには（faxを送信したいのですが）どうしたらいいのでしょうか？
　ちなみにOSはビスタ、回線は光（フレッツ光プレミアム）です。faxモデムはCom７を直接制御となっています。ＦＡＸソフトは「まいとーくＦＡＸ８」です。

No.1 回答者： URD 回答日時： 2008/08/17 22:37

そもそも光回線ではFAX送れませんけど

シリアルポートの先にいわゆる電話線FAXモデムはつながってますか？
あるいはPCIスロットにモデム/FAXカードを装着して電話線をつなぎましたか？