USBで「新しいドライバを追加できません」というエラーが出ます。

機種：VALUESTAR C(型番PC-VC667J3FD)（キーボード・マウス、ワイヤレス）
OS:WIN98SE

現象は以下のとおりです。
１．HPpsc750をUSB接続でインストール（これは問題ありませんでした）
２．上記プリンタドライバを削除
３．HPDeskjet970cxiをインストールできない
４．HPホームページから修復ツールをダウンロード、実行
５．再度HPDeskjet970cxiをインストール
６．インストールは実行されるが、最後に「USBで新しいドライバを追加できません」というエラーが表示される

インストール自体は正しく動いているので、プリンタではなくてPC側の問題かと思い、MSのホームページから「98SEでUSBが正しく動作しない場合の修復ツール」もダウンロード、実行しましたが、変わりません。
ちなみに、USBポートは本体に１口、ディスプレイに２口あり、どこで試しても結果は変わりませんでした。
友人に訊いたところ、上記エラーはUSBに２５６以上接続しようとしたか、電源が足りない場合に出るエラーだと言われたのですが、
現在USB（４口）のハブ（電源付）と、USBマウス（MS光学式）を使用していますが、両方とも外しても現象は変わりませんでした。

何故別の（しかも古い機種）プリンタに替えようとしているかというと、
750は借り物で、970を譲ってもらったためです。

どなたか解決策を教えていただけると大変助かります。
よろしくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： a8025 回答日時： 2002/12/13 17:15

こんにちは

下記にUSBインストールがうまく行かない場合の確認事項・・・というのがあるので試してください。

個人的にはプリンタの接続はパラレル接続をお勧めしますが・・。

参考URL：http://japan.support.hp.com/support/C6429A/faqs/ …

この回答へのお礼

こんばんは。返信が遅くなってしまって申し訳ありません。
教えていただいたURLの内容を確認しようとしたところ、デバイスマネージャにUSBプリンタドライバ名が表示されませんでした。
これはつまり、インストールが終了していない、結局エラーメッセージダイアログが出た時点でインストールがキャンセルされてしまっているということですよね？

教えていただいたように、パラレルケーブルを買うことにします。
ご丁寧にご回答くださってどうもありがとうございました。

お礼日時：2002/12/15 00:13