パソコン初心者です。昨日までは異常なかったのですが、どこをいじったのか

パソコン初心者です。昨日までは異常なかったのですが、どこをいじったのか、スタートボタンを押しても何も反応しなくなりました。そのためシャットダウンをするにも強制終了しています。
　また、デスクトップ画面でスタートボタンの隣に入力モードやツール、キーボードボタンなどがあると思いますが、それもすべて表示が消えてしまっています。どうすれば直るかわかれないので教えてください。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： pasocom 回答日時： 2010/04/03 14:16

PC起動時にメーカーロゴが表示されるタイミングでF8キーを連打して「セーフモードでの立ち上げ」を試して下さい。

これでうまく立ち上がったら、スタートボタン（使えたら）からアクセサリ＞システムの復元　を試みて下さい。
セーフモードでも同じ症状ならリカバリー（OSの初期化・再インストール）しかありません。リカバリーディスクがあると思いますので、それを使って初期化して下さい。また、機種によってはリカバリーディスク無しでリカバリーできるものもあります。詳しくは取説参照して下さい。
なお、
＞スタートボタンを押しても何も反応しなくなりました。
とのことですが、キーボード操作も受け付けないでしょうか。キーボードの「旗マーク」キーは利きませんか？。

この回答へのお礼

素早い返答ありがとうございます！
言われたようにセーフティモードでシステムの復元をしたら直りました。
ありがとうございました！

お礼日時：2010/04/03 15:04