リフォーム会社施工、補修、清掃不備

築25年の中古マンションをスケルトンリフォームをしているのですが補修、清掃をしないため床下がゴミだらけのまま二重床が仕上げてしまいました。リフォーム業者にははがしたスリーブの穴埋め、ウレタン補修と床下清掃をしてくださいと指摘しわかりましたと承諾したのにフローリングを貼ってしまいました。　どのようにリフォーム業者に伝えればいいか教えてください。　このリフォーム業者は大手不動産からの紹介であったためいい加減な施工はしないと勝手な思い込みでショックを受けてます。まだ、着工金と中間金は払いましたが残金はまだあります。よろしくお願いします。

No.1 回答者： joqr 回答日時： 2011/12/06 16:03

＞どのようにリフォーム業者に伝えればいいか教えてください。

事実を伝えれば？

＞業者にははがしたスリーブの穴埋め、ウレタン補修と床下清掃

契約書を確認してください
・スリーブの穴埋め
・ウレタン補修
・床下清掃
見積りに金額と項目があれば、再施工も当然のこととして
クレームを出してもいいと思います

口約束なら、裁判でも勝てないと思います

＞リフォーム業者は大手不動産からの紹介であったためいい加減な施工はしないと勝手な思い込み

悪い事じゃないし・・・でも、契約は契約です
大手も、紹介もありません
最後はだれが責任取るか？
責任の所在を明らかにするためにも契約は必要

この回答へのお礼

厳しい回答ありがとうございます。ものすごく良い不動産担当の良くしてくれたこと全部マイナスになりそうです。

お礼日時：2011/12/08 16:25