リカバリデスクが読み込めない（xp）

古い機種FMVNB55GTVですが、初めてリカバリをしました。マニアルどおりF12で
立ち上げリカバリCD１を入れ、手順どおり進むとなっていますが、このデスクを全く読み込みません。他のデスクを入れた場合は読み込むためcdドライブの故障ではありません。
このｃｄを他のpcに入れた場合ファイルが表示されますので、デスクの破損ではないと考えられます。初め少しだけ読み込みに行きますが続きません。何が原因でしょうか、教えて下さい。よろしくお願いします。

No.13 ベストアンサー 回答者： chokaisan 回答日時： 2013/08/01 20:41

他の、映画などのDVDは再生できますか？

あと、前に「スタンバイ機能表示が薄い表示で機能しない」という質問をしてましたよね？

まだ解決していないようなら

http://www.fmworld.net/download/E1000559/E100055 …
↑
これをインストールしてみてください

この回答へのお礼

そうです。ありがとうございました。

昨日DVDドライブの故障の判断で、質問させていただきました。

ご指摘のとおり、単なるDVDドライブ　マルチのDVDのみの故障でおちつきました

いろいろお騒がせしました

またよろしくお願いします。

お礼日時：2013/08/02 20:41

No.14 回答者： chokaisan 回答日時： 2013/08/02 06:59

他の映画などのDVDは再生できるんでしょうか？

普通に再生できるようなら、インストールDVDの問題かましれないし…。
あと、レスする時は名前を書いた方いいんじゃないでしょうか。
誰へのレスなのかわかりやすくするために。

この回答へのお礼

単なるDVDマルチドライブのDVDのみの故障らしいです。

いろいろありがとうございました。またよろしくお願いします。

お礼日時：2013/08/02 20:43

No.12 回答者： chokaisan 回答日時： 2013/07/30 23:10

インストールDVDを皿に入れた状態で

マイコンピュータの「DVD-RAMドライブ（名前はインストールDVD）」上で
右クリックから「再生」でも起動しませんか？

この回答への補足

ありがとうございます

ご指摘のどおり（インストールdvd）の表示はみあたりませんが、開くをクリックで
全く読み込みに行きません

前にも書きましたが、プロパティで、使用、空き、容量表示がすべて０バイト表示です

新たに皿に入れたときのみ、数回すー・スーと読みに行っているようですが、続きません
ちなみにｃｄは読めます。こんなところです。よろしく

補足日時：2013/07/31 06:29

この回答へのお礼

ありがとうございます。

ここまで来てよく考えれば、リカバリの問題ではなく、ｄｖｄの作動の問題だと考えます。

しばらくして、ｄｖｄの作動について質問しようと考えていますが、この段階で貴殿の判断で結構ですので、ｄｖｄマルチドライブで、ｃｄは普通に作動してｄｖｄが作動しないのは単なるｄｖｄドライブのみの故障とはかんがえられませんか。そのようなことがあるようでしたらここであきらめます。

よろしかったらご指導ください。返事をくださればそれの判断によりまた次の行動とさせていただきたいとかんがえます。　　　よろしくお願いします。、

お礼日時：2013/07/31 20:22

No.11 回答者： chokaisan 回答日時： 2013/07/30 21:56

DVDを皿に入れた状態で、マイコンピュータの「DVD-RAMドライブ」上で

右クリックから「開く」でも起動しませんか？

No.10 回答者： koi1234 回答日時： 2013/07/29 00:30

連投ごめんなさい

やはりどう考えてもデバイスドライバやソフトの問題ではありません
理由ー＞ CD/DVDブートで読めないから
　　　　　（この時OS上でセットアップしてるドライバ・ソフトは一切関係ありません）

XP上でドライバ確認するよりBIOS上で きちんとCD/DVDデバイスとして認識されているか確認してください
※　ブート順の選択でDVD/CDと表示されている＝DVDドライブが搭載・認識されている
　　ではありません

XPでデータが認識できてるのかなんて話はこの際どうでもいいやって気にもなってます
読み直したけどやっぱりどうなのかが分からない
　　　読み込まない とはあるけどそれがXP起動中なのか分からない
　　　ぁ理に起動中だとしても除荷のところで
　　　プロパティ見ると（残り０バイト）になってるとか書かれてるので（読めてんじゃないの？）
　　　結局どっちか判断できない

この回答へのお礼

色々教えていただきましてありがとうございました。

これ以上にまた教えていただけることがありました時はお願いします

ありがとうございました。

お礼日時：2013/07/30 21:29

No.9 回答者： koi1234 回答日時： 2013/07/29 00:14

No6追記

関係ない気がしますが今見たら
DVD-RAMドライバのアップデートがあるようなのでインストールしてみた方がいいかもしれません
http://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvd …

No.8 回答者： koi1234 回答日時： 2013/07/28 23:17

No7 補足に対して

>DVD関係のプログラムを削除したのではないかと、気がつきました
データDISKとしての再生に特別に必要なソフトやドライバがあるわけではありません
映像DVD度か言った話ならデコーダが必要だったりしますが

CDは読めているようですので関係ないと思います
（なんか別のデバイスとして認識されているなら別の話になります）

念のためにマイコンピュータ・プロパティ・ハードウエア・デバイスと操作して
DVD/CDドライブとしてきちんと認識されているか確認してください
認識されてれば関係ないと思います

起動できないながらもデータ自体は読めたんでしょうか？
読めないんであればDISKドライブの不良の可能性が高い気がします
まさかとは思うけどドライブが物理的にCDドライブに交換されてる
なんて落ちはないですよね？　（標準はDVD対応です）

この回答への補足

ありがとうございま。
指摘のとおり確認しましたら、matshita dvd-ram uj-811
このデバイスは正常に動作しています　表示です

またプロパティでみると、使用領域　空き領域　容量　すべて０バイト表示です
CDの場合は、使用領域のバイト数表示があります。

ｄｖｄを入れると　数回読みにいきますが、すー・すーで終わりあとつづきません
CDの場合は、読みに行きCDが高回転する音がよくわかりますが、ｄｖｄにはこれがありません。　　こんなところです。　よかったらまたご教授ねがいます。
ramの交換はしていませんし、表の表示は、ｄｖｄ　マルチとなっています

補足日時：2013/07/29 07:08

No.7 回答者： koi1234 回答日時： 2013/07/28 17:48

No1です これまで他の方とのやり取り見させていただきました

確かに具sぐぎな現象であることは間違いありませんね

以下 手間もかかりますので あくまで気が向いたらやってみては といった内容だと受け取ってください
１．FMVNB55GTVでXP起動させているときにそのCDを読み込ませたらどうなるのか
　　といった結果が無かったような気がします（読みぬけがあったらごめんなさい）
　　XP起動中に該当DISKをトレイにセットしたらどうなるでしょうか？
　　　　　　　自動起動自体はOSの設定でも する・市内の設定ができますが
　　　　　　　少なくてもXP上からデータとしてのファイル認識ができているでしょうか？
　　また エクスプローラで ドライブ右クリック 自動起動を行ったとき
　　何かしらのプログラムがきちんと動くでしょうか？
　　　　　これができているのなら 完全にCDのブート異常の問題と考えられます

でもってここからさらに先の長い話
２．XPと他のOCに仮想PCソフトを導入してそのCDで仮想環境へのインストールができるか
　　リカバリー動作としてどういったことをするのか　　　の確認ができるでしょうか
　　仮想PCソフトは 無料で入手可能です
　　　　私が使っているのは VMWあれPlayer　と　Virtualおｘです
https://my.vmware.com/jp/web/vmware/free#desktop …
https://www.virtualbox.org/wiki/Downloads

　　　それらの動作次第では XP上のHDDにCDファイルをすべてコピーしておいて
　　　XPを　セーフモードとコマンドプロンプトで起動
　　　こぷーじたファイルを実行させリカバリ といったことができるかもしれません
　　　　　JDDイメージ書き戻しタイプのリカバリーだとちょっとわかりませんが
　　　　　XP直接インストールするタイプのリカバリーならできるんではないかと思います
　　　　　　　　　試しに今こちらでそういったtテスト中
　　　　　　　　　KDDイメージ復旧タイプは持ってないので試せませんが

仮想PCソフトのメリットの一つは実機でいきなり一発勝負でやるのが怖い
などといったときに比較的お手軽に試せることにあります
ただし実機と違うがために逆に\はまることもあります
　　（実は私 数回その関係で悩みぬいたことがあります）
もっとも変わったことやらなければ（インストールテストくらいなら）
特にはまることもないかと思います

細かい操作手順は 現状そういった複雑な確認までする気があるかわかりませんし
長くなるだけなので省きます（その気があれば補足してもらえれば反応します）

本質の対処したいのであれば原因の追究よりメーカへの修理依頼の方が
早くて？（遅いかもしれませんが）確実だとは思います
　　技術スキル向上のための原因追究作業としては面白ネタにはなりますけど

この回答への補足

ありがとうございます。　　色々試してみて今判ったことを補足します。

リカバリデスク１はDVDです。あとの２枚はｃｄです。この１デスクのみ当機で全くよみこめません。試しに他のdvd（動画）をいれても全く読みにいきません。

そこで素人なりの考えとして、前にもこれに至った理由をかきましたが、HDが一杯なので
無作為にプログラムの削除を行い、またシステムの復帰をおこないました。
その時に大事なDVD関係のプログラムを削除したのではないかと、気がつきましたが、これが原因ではないでしょうか、そうだとすれば、その復帰方法をお願いできないものかと思います
ｐｃの技術につきましては、まだまだ素人ですのでよろしくお願いします。

補足日時：2013/07/28 22:45

No.6 回答者： chokaisan 回答日時： 2013/07/27 23:24

インストールしようとするハードディスクをフォーマットしてからインストールしてみたらどうでしょう。

この回答への補足

うーん

HDのフォマットの仕方もよくわかりませんが、フォーマットして、リカバリが同じく読め
なかったらそれで終わりになってしまうのではと思います。

不思議なことに、リカバリデスク１だけが、当機でだけでまったくよみこめないのです。
他のｐｃでは、読み込みにいきますが・・・・・・

補足日時：2013/07/28 15:56

この回答へのお礼

ありがとうございました。

また教えて下さい。

お礼日時：2013/07/30 21:31

No.5 回答者： tadasi8 回答日時： 2013/07/25 17:05

tadasi8で回答さし上げましたが再度補足質問を拝見いたしましたが、一応リカバリー手順は問題ないと思いますがNo1のCDのみ読み込みでおそらくCDブートエラーを起こしているのでは？？と思います。

それで１つ質問ですが、なぜリカバリーされるのでしょうか？？Xpの起動が極端に遅くなったりソフトの動作が重くて購入状態と比較してPCの動作が極端に重く遅くなったということでしょうか？？それでしたら内蔵HDDの劣化によるリカバリーエラー
も考えられますが、実際に該当するPCを拝見できませんので後は憶測でしか回答できませんので残念ですが、後は富士通のサポートに相談される事しか回答できません。お力になれず申し訳ありませんでした。

一応憶測で

１・リカバリーCDのNo1の初期不良

２・内蔵CD・DVDドライブの劣化によるCDブートエラー（この場合は普通の音楽やデータ・ソフト等は正常に読み込める市DVDも正常ですがCdブートのみできまい）でしたら純正内蔵DVDドライブに交換するしかありません・

３・内蔵HDDドライブの劣化ですがこれはHDD丸ごとコピーされて問題なく？コピーできたという子ですから違いますね。

４・もしもUSB外付けFDDをお持ちでしたらXp用MS-DOS起動FDを１枚作成されてこれで起動させてから再度リカバリーされてみてもよいかも？？？ですがこれはXpのOSのCDをインストールする際に使用するFDですからリカバリーCDで対応できるかは不明です・

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/182mk …

この回答への補足

何度もご迷惑をかけます。リカバリの思いつきについては、以前にこのコーナーで質問させていただき正常にならなかったのでリカバリにふみきりました。詳細は説明すると長くなりますので、もしよかったら次のところを一読していただけると大変ありがたいです。

現在質問ページで１１ページ目くらいにありますが、２０１３年7月９日　No8168650（ｘｐでスタンバイ（ｓ）の表示について）で質問させていただき、どうにもならなかったのでリカバリにふみきりました。今になれば確かいくつかのプログラムを削除したことが原因かもしれませんが、

ご迷惑でなかったらよろしくお願いします、

補足日時：2013/07/25 21:59

この回答へのお礼

再三にわたり詳細にご指導いただき誠にありがとうございました。感謝します。

今現在解決していませんが、もう一度一つ一つ実行してみたいと考えています。

また何かの機会によろしくお願いします。

お礼日時：2013/07/27 08:12