iPhoneの写真をパソコンに取り込むのですが

iPhoneの写真をパソコンに取り込むのですが、エラーが出てできません。既に存在するファイルを作成することはできません。と書かれています。
どうすればいいでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： 愚かなカカ 回答日時： 2018/02/06 17:16

パソコンにコピーする時、新しいフォルダを作成して、そのフォルダに転送します。

「マイコンピュータ」でiPhoneのアイコンをクリックして、その中に画像と動画があるはずです。

詳細の手順はこちら：
http://www.leawo.org/jp/tutorial/iphone%E3%81%AE …

初心者なら、iPhoneデータ転送ソフトを勧めします。

ご参考になれれば。