至急お願いします。 携帯の支払いが3月10日までで止まると書いてあり、 それを忘れてて今日急いで支払

至急お願いします。
携帯の支払いが3月10日までで止まると書いてあり、
それを忘れてて今日急いで支払いに行きました。
でも今日普通に携帯使えました。
ですがソフトバンク エアーが使えなくなりました。
LTEが赤色で圏外らしいです。
場所を動かしてもなりません。
支払いが遅くなってしまったせいですか？
それとも故障ですか？
買って1年半ほどになります。
未払いで携帯が使えてエアーが使えないとかあるんですかね？
それとも故障ですかね？

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2018/03/12 00:31

ソフトバンクは、携帯電話も、ソフトバンクAirってサービスも行っておりますし、合算での請求とかなら、同時にとまったりすることはあるでしょう。

再開されるとしても順次再開されると思われます。
しばらくまっても再開されない場合は、ソフトバンクにお問い合わせ下さい。
ソフトバンクAirってAXGPサービスもMVNOであるソフトバンクが問い合わせ窓口ですから。

No.1 回答者： SakiQ 回答日時： 2018/03/11 22:46

おそらく3/10が利用停止日だったと思いますが、停止する順番はネット⇒音声です。

音声通話はライフラインの側面がある為、利用停止日を過ぎても使える場合があります。
ＬＴＥが使えないのは支払いが滞った事が考えられます。
今日支払をされたのであれば、いずれＬＴＥが復旧します。
もし、明日も使えない場合はソフトバンクのカスタマーセンタに問い合わせると良いですよ。
157+通話で繋がります。