復元ポイントがない

復元ポイントがないので詳細オプション画面から動けません。パソコンを初期化したら動くんでしょうか？
東芝のdynabookです。

No.1 ベストアンサー 回答者： gisahan 回答日時： 2018/04/27 14:38

初期化したら一切のデータや自分でインストールしたソフトが全部なくなるよ。

強制シャットダウンの方法が使えなかったら・・・・
まずは、ＰＣにつながっている全ての線を全部抜いてください。ＣＤドライブなどに入れてあればそれも抜いてください。
それから、ＰＣに附属しているバッテリーも外してください。

５分間ほど待って、改めてＰＣを正規の方法で起動させてください。
この時ＯＳが壊れたなどで、立ち上がりができない時は修理の可能性もありますが、近くによく知っている人がいれば、最初に相談するのが良いでしょう。

でもだめなら、販売店か修理店に電源ケーブルも一緒に持ち込んで相談してください。

この回答へのお礼

すでにソフトも全部消えてしまったんです…。
ありがとうございます。やってみます。

お礼日時：2018/04/27 15:25

No.2 回答者： angkor_h 回答日時： 2018/04/27 14:41

その画面右下の「キャンセル」を押せばよいです。

復元ポイント作成を有効にすれば、手道や自動で作成されるようになります。

PCを右クリック→プロパティ→システムの詳細設定→システムのプロパティが開きます。
システムの保護→保護設定でドライブ(パーティション)を選び、「構成」をクリック
システム保護対象(X:)と言う画面で設定できます。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2018/04/27 15:26