Windows10です。outolook2010はoffice2010を正式メディアからインストールして使用、プロバイダのパスワードは記録してあったので入力し、当初は問題なく使えていました。
しかし旧PC(Windows7)からアドレス帳をインポートした翌日から「outolookデータファイルのパスワード」「〇〇@・・・(自分のメールアドレス)用のパスワードを入力してください」の画面が出てくるようになりました。当初はこのようなパスワード要求は出てきませんでしたし、当然パスワードの設定も全く最初からしていません。従ってoutlookを開けない状態が続いています。
このようなトラブルは多いらしく、他の方の質問・回答も見ましたがぴったりとマッチするものが無くいくらやってみても復旧しません。
PCには詳しくありません、どうか解りやすく解決方法を教えてください。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
早速の回答をありがとうございました。このページはすでに見ており何度も試してみましたが、ダメでした。niftyのページはもうアクセスできませんし、microsoftのサポートページも今一つマッチしません。
Window10とWindow7では対応が少し異なるようで、同じようには進められませんでした。
当方がもう少しPCに詳しければいいのですが・・・。
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