ポイントサイト（特にモッピー）について詳しい方にお聞きしたいです

ポイントサイト（特にモッピー）に詳しい方はいらっしゃいますか？
いくつかのポイントサイトに、おこずかい稼ぎの為に登録し、換金率の高い、クレジットカード作りなどして、コツコツとポイントを貯めてきました。
教えて下さった方が言う程、簡単ではなく、私にとっては結構、手間のかかる作業で、ポイントを貯めるのも換金するのも、これくらいやるなら当たり前だな・・・と思っていました。
モッピーで1万円程貯まったので、換金して、もうポイントサイトはやめようと思っていた矢先、
モッピー側で、「お客様は禁止行為を行っているので換金出来ません」とメールがあり、
どういうことか更に尋ねると、「重複アカウントの登録があります。どちらかを退会していただけば、換金出来るようにします」というような内容の返事がきました。
私は、故意にやっていた訳ではなく、結果として過去にモッピーに登録していたということなのですが、物凄い昔のことのようで、全く記憶にないくらいなんです。なので、当時使っていたメールアドレスも解りません。自分で調べるだけ調べて、過去のメールアドレスでログインを試みたのですが、どれも違うようでログイン出来ませんでした。
ポイントサイトって、登録は簡単ですが、実際は、簡単には換金しにくいシステムになっていたり、
お問合せの電話番号はない、とか、あまり良心的ではないですね・・・。
1万円位、とは言っても、クレジットカード会社とのやり取りや、私本人しか受け取れないので、
配達時間を指定して、その時間に身分証明書を用意して待っていたりなど、今までの面倒臭かった経緯を思うと、悔しくてなりません。
結局、私が過去に登録した時のメールアドレスやパスワードが解らないと駄目なんですよね・・・？
泣き寝入りでしょうか？
とても悔しい気持ちでおります。どなたか、このようなケースを経験された方、もしくは、万が一、この状況でも何とか以前のモノを退会出来る方法をご存知な方がいらっしゃいましたら、ご解答、どうぞよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： よしよしよろー 回答日時： 2018/06/21 10:19

僕も以前別サイトですが、2重登録ということで換金できないと連絡が来たことがあります。

その時は以前登録していた方のログインパスワードを何となく覚えていて、ログインでき、削除すれば無事換金してもらうことが出来ました。

モッピーは携帯メールアドレスで登録している可能性が高いと思います。
ログインできないのは思いもよらないパスワードをつけてしまっているのかもしれません。

モッピーはログアウト状態で問い合わせ出来るので、パスワードがわからない、以前登録していたであろうメールアドレスと現在このメールアドレスは使用出来ない旨を連絡してみてはいかがでしょうか？
時間はかかりますがわりと問い合わせの対応はしてもらえます。

モッピー公式サイトより
《回答はモッピーにご登録済みのメールアドレスにご返信させていただきます。ご登録済みのメールアドレスがご利用いただけない場合は、ログアウト状態にてお問い合わせくださいませ。
お問い合わせの際は、デバイス、お使いの機種名を明記の上、できるだけ詳しい状況のご説明をお願いいたします。》

モッピー公式サイト
http://pc.moppy.jp/entry/invite.php?invite=mJhue …

何とか解決できると良いですね。

この回答へのお礼

詳しいご説明とアドバイスを、どうも有難うございます！！
こんな質問に答えて下さる方なんかいらっしゃるのかなぁ・・・？と不安でしたが、
色々教えて頂けて嬉しい驚きです。
ここに相談して良かったです(>_<)。ダメ元で、モッピー公式サイトから問い合わせてみますね！
本当に、どうも有難うございました！！

お礼日時：2018/06/22 00:24