何がなんだか…

インターネットでショッピングをしようと
クリックをしたらページエラーがでます。
どうやらブラウザのバージョンアップを
しなければいけないらいしのですが
何をどうすればいいのか
分かりません(T_T)
専門用語も分からないので
ものすごく詳しく教えていただけたら
ありがたいです。
おねがいします。

No.2 ベストアンサー 回答者： gotaro-m 回答日時： 2004/10/26 19:12

とりあえず、Windows Updateをしてみたらどうでしょう？ブラウザのバージョンアップが出来るはずです。

ＩＥのツールの中にWindows Updateっていうのがあると思うので、クリックしてください。専用のＨＰに移りますから、あとは画面の指示に従ってください

No.8 回答者： miyacchi518 回答日時： 2004/10/27 00:04

ブラウザーのバージョンではなく、インターネットセキュリティの制限のような・・・。

クッキー制限とかアクセス元制限とかかかっていると大手の通販サイトは機能しません。（購入者が身元を隠して購入しようとしている＝犯罪の可能性が・・・ということでセキュリティソフトのせいでＮＧはよくあります）

またブラウザのセキュリティレベルが高すぎてもダメです。

もしもセキュリティソフトが入っていればそれを無効にしてアクセスしてみてください。ただ無効にするのは個人の責任で・・・となってしまいますが。

この回答へのお礼

なんとかバージョンアップできました。
この場をかりて回答していただいた
皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。

お礼日時：2004/10/27 11:15

No.7 回答者： RZ350RR 回答日時： 2004/10/26 19:28

ＯＳがwindowsXPであると仮定しています。

問題があるとしたら３つあります。

１）google（yahoo）ツールバーを導入していませんか？
導入していたら、オプション設定でポップアップブロッカーのチェックをはずしてください。

２）MicrosoftVMが導入されていないかもしれません

チェック方法ですが

1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
2. cmd と入力し、[OK] をクリックします。
3. コマンド プロンプトで jview と入力し、Enter キーを押します。

Microsoft VM が実行されていない場合、次のエラー メッセージが表示されます。
'jview' は、内部コマンドまたは外部コマンド、操作可能なプログラムまたはバッチ ファイルとして認識されていません。

この場合はWindowsUpdateでMicrosoft VMをインストールしてください。

３つめ、もし、WindowsXp Sp2を導入していたらすみませんが私には対処方法が判りません。

No.6 回答者： ZAN05266 回答日時： 2004/10/26 19:18

下記のサイトにアクセスして、２番を選んでください。

後は自動的にインストールされます。
なお、Windows Updateを行なうと、SP2にアップグレードされてしまい、既存のアプリケーションが使えなくなりますので、2.を選んで、インターネット エクスプローラだけをアップデートしてください。

参考URL：http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?l …

No.5 回答者： minazo 回答日時： 2004/10/26 19:17

　バージョンアップは、次のサイトを開いて行います。

Internet Explorer 6 Service Pack 1 の場合

http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/ja/down …


Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 の場合

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

No.4 回答者： silpheed7 回答日時： 2004/10/26 19:15

使っているブラウザとバージョンはは分かりますか？

インターネットエクスプローラなら、ヘルプ→バージョン情報で分かります。

この回答への補足

Internet Explorer5.0になっています。

補足日時：2004/10/26 19:46

No.3 回答者： tyn 回答日時： 2004/10/26 19:15

なんのブラウザか分かりませんが、Windowsではじめから入ってたのを使っているなら下記で最新版が取れます（フリー）

参考URL：http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

No.1 回答者： adobe_san 回答日時： 2004/10/26 19:12

補足をお願いします。

お使いの機種とアップしたいソフトの名前とバージョンを教えて下さい。

この回答への補足

＞お使いの機種
　ＤＥＬＬのノートパソコンです。
＞アップしたいソフトの名前
　たとえば何があるのですか？
　はぁ？と思われるでしょうが
　インターネットを見るだけなので
　何もわからないのです。
　バージョンはInternet Explorer5.5以上と
　なってるのですがこれのことですか？

補足日時：2004/10/26 19:37