マザーボードASRock H110M-HDV,交換してフォーマットしたハードデスクにWindows7をインストールする過程でCDを呼び込んだのですが言語とその他の項目を入力してから[次に]をクリックしたいのですが急にマウスとキーボードを認識しません、マザーボードがサポートがWindows10で7ではダメなのでしょうか、バイオス設定中はマウスもキーボードも正常に動くのですがインストール用のcd呼び込んだら動きません、アドバイス宜しくお願い致します。
cdはマウスコンピューター配布です、、、
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
第6世代Core iシリーズ用チップセット以降は、Windows7のインストーラが使うUSBインタフェースのモードに対応していません。
そのため、「インストール中にUSBキーボードやUSBマウスが使えなくなる」という現象が発生します。
一番簡単な解決策は「安いPS/2キーボードとPS/2マウスを用意し、インストール時だけ使う」です。
その他の解決策に関しては、下記のWebページを参照してください。
https://www.asrock.com/microsite/Win7Install/ind …
なお、No.1氏も言及していますが、Windows7のサポートは2020年1月で終了します(あと1年半)。
また、Windows7がサポートされるCPUは第6世代Core iシリーズ(Core iX-6XXX)までで、第7世代Core iシリーズ(Core iX-7XXX)は非サポートです。
No.4
- 回答日時:
私と同じ質問が出ました。
M/B・・ASUS PRIME Z270-K
CPU・・Intel Core i7 7700K 4.2GHz
M/BかCPUのどちらかが、Windows7に対応していません。
*Windows10でも、相性によりBIOSの更新が必要です。
購入店で、BIOSの更新をしてもらってください。
世代が新しくなるほど、旧のOSをサポートをしなくなて来ています。
マウスコンピューターと言えば、パソコン工房で購入だったら、サポートに電話をしてください。
>>サポート・総合案内:0570-550-760
もしくは、マウスコンピューターのサポートへの連絡。
連絡先は、マニュアルに記載されているはずです。
なお、Windows10は、エクスプローラ・ディスクの管理などで、Windows7より使いやすくなっています。
Windows7のサポートは、2020年の初旬に終了します。
有難うございます、何とかwindws7をインストールしましたが、Windows10をダウンロードすると、、不明なコマンドラインオプション[/DynamicUpdata]が指定されました。。。
でインストール出来なくてシックハックしています、
No.2
- 回答日時:
違うマザボでというか、GIGABYTEのBRIXで同じようなこと、経験した。
こっちの場合は、GIGABYTEが対応していて、、、
ダウンロードして、ドライバ入りのUSBブートの何か作ってできた。
てか、、、ググればすぐ出てくるじゃん。
http://www.asrock.com/microsite/Win7Install/inde …
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