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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
商品の取引が終了していない為脱会ができないということでしょうか?
下記のURL内のアドレスに会員削除依頼のメールを送ると脱会できるはずです。(私も取引終了後脱会しました)
http://www.konamistyle.com/support/faq/answer.ht …
メール件名 : 登録削除
必要事項 : ログインID、お名前、メールアドレス
既に送っておられるなら、他の方からも沢山のメールが届いており、処理が遅れているのかもしれません。
一度カスタマーセンターに「キャンセルと脱会の件・何度連絡しても返答が戴けない」という旨をお電話されてみては如何でしょう。
他社で購入の靴なのですが返品・キャンセルできないと記載されている場合でも、電話で快く対応して戴けた経験がありますので。。
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