A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
楽天市場は、店舗により対応が異なります。
店舗のサイトには、キャンセルなりについてすべて記載がありますので、そちらをみてください。(日本地域向けは、日本国の法律で報じ義務がありますので)
コンビニ払いとか振込で金を払われていなければ、自動的に楽天市場としてのキャンセル対応を行うことになる。でも、店側との契約も破棄されたかは不明です。
店側は、購入しないとしたから、何らかのペナルティーを与えてもいいことになりますからね。
購入者本人が未成年なら、保護者の権限でキャンセルさせることは可能ですけどもね。
年齢を偽っていたりしたら無理ですけども、そのあたりは、消費者生活センターと相談するのがよいかもしれません。
未成年ながら、保護者からこっぴどくしかられるのが一番よいでしょうしね。
No.1
- 回答日時:
お支払いがなければ、オーダーは自動的にキャンセルになるでしょうね。
取引の成功に至らなかったからので、購買ユーザーであるあなたの評価が悪くなりますが、致し方ないと思います。
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