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数値化

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  • 質問者：kenngo123
  • 質問日時：
  • 回答数：2件

家電の商品管理を行なっております。
数値化できる目標がどうしてもなく、困っています。在庫の整理整頓・部品及び修理品の処理・商品、部品の納期確認・商品お渡し・お客様にTEL

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A 回答 (2件)

No.2

現状を数値化しないと目標も数値化出来ません。

整理整頓の状況、修理の状況、納期確認の状況等々をまずは数値化しましょう。そしてそれぞれを少しでも改善する数値目標を立てましょう。
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No.1

  • 回答者： bfox
  • 回答日時：

ISOとかで品質目標を設定しなきゃいけない感じ？



デジタル化できる目標じゃないと達成できたかどうかが分からないですからね。
商品管理なら、クレーム○％削減とか、お客様への納期遵守率100％とか、受注入力ミス0件とか、いろいろあると思いますけど。
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