gooポイント サイトの商品交換の際に必要となる「ポイントパスワード」について

標記の件ですか、設定した記憶がそもそもなく、ポイントパスワードを初期化しようとしたのですが
登録しているメールアドレスは既に閉鎖しています。
ざっと見たのですが「お問い合わせ先」も見つからないのですが、何か対処法はありますでしょうか？

質問者からの補足コメント

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  あ、今わかりました！
  ありがとうございました！

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/11/07 08:23

No.1 ベストアンサー 回答者： fine_day 回答日時： 2018/11/07 08:11

こちらのページの「ポイントパスワードの初期化（再発行）でエラーが出る」→「上記を見ても解決しない方」に該当しますので【ポイントパスワード初期化（再発行）申請フォーム】から問い合わせてください。

https://point.goo.ne.jp/j/ssc/staticContents/sho …

上記ページのリンクの説明がなんだか不親切ですが…
「gooIDでログインする」を押してログインすると申請フォームが開きます。
gooポイントにログインした状態で、gooポイントトップページ＞会員ページ＞ポイントパスワード初期化（再発行）とたどっても同じページに入れます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
このページで「登録メールアドレス」を入力する欄があるのですが
登録メールアドレスを既に閉鎖していて、このアドレスからの手続きはできない状態なのです。

そこで普通のサイトなら「問い合わせフォ―ム」がどこかにあるので、そこで質問しようとしたのですが
ざっと見る限りそれも見当たらないのでどうしようと思っているところです。

お礼日時：2018/11/07 08:21