オークションにて相談です。 商品が届いて確認したところ 破損している箇所がありました。 出品者に報告

オークションにて相談です。

商品が届いて確認したところ
破損している箇所がありました。
出品者に報告し、返品をお願いしました。
着払いで発送したところ
着払いで届くと思っていなかったと
出品者に言われてしまい、
送料を半分支払ってほしいと
言われたのですが、支払うべきでしょうか？

No.5 回答者： nyonyon 回答日時： 2018/11/28 15:19

返送する前に送料はどちらが負担するのか確認してから発送するべきでしたね。

着払いでの発送を相手が了承していなかったのであれば、これについては貴方の確認ミスですので
先方がいうとおり、送料の半分は貴方が負担するしかないでしょう。
全額といわないだけでも良心的かと。

No.4 回答者： pomesuke 回答日時： 2018/11/27 16:44

中古品なら無傷はありえないので、使用に支障がない破損であれば相手の言い分が正しいでしょう。

本来の用途を満たせない破損なら払う必要はありません。
建前はね。
現実にはNo.1の通りだと思います。

この回答へのお礼

脇に穴が開いてました。

お礼日時：2018/11/27 17:48

No.3 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2018/11/27 15:31

元払いか着払いでしか送れない。

貴方が元払いで送ったら　相手は「半分返します」とは言わなかっただろう。
半分支払っても　元払いで送ったよりはお得だったのだし　「互いに誤解があり　双方が同様の損をした」ってことで　支払っても良いのじゃなかろうか。

No.2 回答者： ヒートホーク 回答日時： 2018/11/27 15:00

払う必要はありませんよ、壊れた物を送ってきたんだから

No.1 回答者： raraririruru 回答日時： 2018/11/27 14:40

>支払うべきでしょうか？

穏便に済ませたいなら支払う
波風立ててでも絶対に支払いたくないというなら支払わない

質問者さんがどうしたいか次第です