重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

電子書籍の厳選無料作品が豊富!

PCはWin10、ExcelはOffice2010です。
自PCで作成したExcelファイルは起動、更新、終了など通常に使えるのですが、インターネット経由でダウンロードしたExcelファイルやUSBから取り込んだExcelファイルを起動すると、ファイル内容が表示されるところまでは開くのですが、セル指定も操作も何も受付けず、数秒経つとExcelそのものが勝手にクローズしてしまって使えません。
ファイルが開いている間、ドキュメントの回復指定ウィンドウが左に表示されて、それまでに開こうとしたファイルが修復されたファイルとして並んでいる状況です。
回復方法を教えていただきたく、よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • うーん・・・

    早速の回答ありがとうございます。しかし、検索しても更新プログラムはありませんという結果でした。アプリと機能の中やプログラムのアンインストールでもKB4461627はでてきません。
    何か他のアップデートか何かいたずらしているのでしょうか?

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2019/01/12 22:37

A 回答 (1件)

2019.1.2にリリースのKB4461627アップデートを適用すると、文字入力後にEXCELがフリーズし、「動作を停止しました」で落ちます。

KB4461627をアンインストールします。
「スタート」「検索」ボックスに「インストールされた更新プログラムを表示」と入力し、Enter キー、「更新プログラムの一覧」で、 KB4461627を選択し、「アンインストール」

https://www.eripyon.com/mt/2015/09/windows10_201 …
この回答への補足あり
    • good
    • 1
この回答へのお礼

ごめんなさい。先ほど更新プログラムは有りませんでしたと補足していましたが、コントロールパネルからプログラム、プログラムと機能、インストールされた更新プログラムと進み、KB4461627を探し出すことができました。早速アンインストールして再起動したら、Excelの問題は復旧しており解決することができました。本当にありがとうございました。

お礼日時:2019/01/12 23:06

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!