至急お願いします。アカウント乗っ取られた？？？

おはようございます。

とても困っています。

いつもプレイステーションとテレビを繋ぎ、YouTubeやアマゾンプライムをみてるのですが
今朝みようとしたらなにを押してもプレイステーションストアに入っていって、戻るを押してもお支払い方法の、クレジットカード登録住所を入力または編集しますの画面へ勝手に進みます。

YouTubeやアマゾンプライムのとこを選ぼうとしても高速ですっ飛ばされます。

怖くてどうしていいやら…

一度もプレイステーションストアで購入はしたことなくて
アマゾンプライム会員なのですが、アマゾンの方で勝手に商品が購入された形跡もなく…

なにがどうなってるのか、この場合どうすればよいのか至急教えてください。

No.1 回答者： サテ 回答日時： 2019/10/21 08:12

アマゾンに連絡して大丈夫か確認してみてください。

私は昨年、お金の被害はありませんでしたが、私のアカウントで何個もパソコンやスマホを買ったレビューが出てアマゾンはやめました。アマゾンの人もバイトなのか、対応が悪かったです。