なんでこうなるんですか？教えてください。 SIMフリーのiPhone11にかえたら3Gにしかならない

なんでこうなるんですか？教えてください。
SIMフリーのiPhone11にかえたら3Gにしかならないんです

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2020/02/02 20:08

利用している会社のプランが、VoLTEに対応していないのでしょう。

ソフトバンクのMVNOって、つい最近に、一部携帯電話会社がVoLTEに対応したようですが、まだ未対応のところも存在するかもしれません。

VoLTEの対応状況については、契約している携帯電話会社に聞いて下さい。
また、ソフトバンクのMVNOである旨も伝えている方がよいでしょう。

NTTドコモやKDDIのMVNOなら、VoLTEも使えるようになっていますので・・・

No.3 回答者： oshienejp 回答日時： 2020/02/02 17:13

iPhoneは特殊なんで

専用SIMがあるらしいっす

ムカつく回答かもしれないけど
キャリアに聞いてごらん

No.2 回答者： primitivevibes 回答日時： 2020/02/02 14:19

まずSIMカードが4Gなのが前提ですがSIMフリーのiPhoneはAPN設定をしてますか？

iPhoneの場合プロファイルをダウンロードしてインストールするか手動でAPN設定をしないと4G回線は使えません

No.1 回答者： momo-kumo 回答日時： 2020/02/02 12:44

そのソフトバンクのSIMが４G回線に対応しないロックが掛かっているのでしょう。

ソフトバンクで適応したSIMと交換する必要があります。

https://www.softbank.jp/support/faq/view/24438